■ 记者　朱冬

本报讯　春风送暖，清明将至。市殡仪馆紧扣“绿色祭扫、文明生态”主题，以周密部署、严实举措、暖心服务，统筹推进2026年清明祭扫服务与安全保障工作，全力守护群众平安祭扫、文明追思，确保祭扫全过程安全、有序、文明、顺畅。

压实责任，靠前部署筑牢根基。市殡仪馆提前谋划，第一时间成立清明祭扫工作领导小组及应急指挥部，细化职责分工，统筹馆区与墓区全流程保障。量身制定专项工作方案和应急保障预案，组建交通安全、祭扫引导等6个专项工作组，实现任务到岗、责任到人。3月20日召开专题动员部署会，同步开展安全责任、应急处置、火险扑救等培训，全员备战夯实工作基础。

严防隐患，全域筑牢安全防线。坚守“安全第一、预防为主”底线，对馆区、方山公墓等重点区域开展全覆盖隐患排查，严管火源、防范火灾风险。3月21日至4月5日祭扫高峰期实行全员在岗、全时值守，配齐保安保洁力量，调试通讯设备，备足消防、救护等应急物资，定期检修设施，保障应急处置高效有力。

倡树新风，绿色祭扫深入人心。线上依托民政官网及馆内平台，推广网上祭扫、代客祭扫、家庭追思会等低碳方式；线下悬挂宣传标语、循环播报祭扫倡议，开展“鲜花换纸钱”活动，引导群众摒弃焚烧冥纸、燃放鞭炮等陋习，针对性做好年轻群体宣传，厚植文明祭扫氛围。

优化服务，暖心举措提升体验。聚焦群众需求优化服务流程，增设业务窗口、延长服务时长，为老弱病残等特殊群体开通便捷通道；在祭扫区域设置便民服务点，提供饮水、休息座椅及专人咨询引导服务。每日精准统计祭扫人流、车流及安全信息，确保信息报送及时准确。

完善突发情况应急响应机制，明确人员疏导、消防救护、部门联动等处置流程，形成闭环管理。严格执行24小时应急值班制度，加密重点部位巡查频次，动态研判祭扫形势，快速化解潜在风险，全力保障祭扫期间零安全事故。