国寿财险淮北中支始终贯彻“以人民为中心”的发展理念，积极化解“理赔难”问题风险。2023年5月4日，三者方某女士将一面绣有“国寿财险淮北中支，服务周到理赔快捷”的锦旗送至理赔部，以此表达对国寿财险淮北中支暖心服务的真诚谢意。此案涉及交强与商业险，共赔付6352元。2023年9月7日，理赔部非车险查勘员朱飞获赠一面关于建工安责险赔付道谢的锦旗，该案共赔付40000元，伤者某先生工作时摔伤腰部造成骨折，公司得知伤者腰部无法行动，多次前往萧县，前往其家中处理理赔事宜。并在材料收集完毕3日内支付赔款。伤者向公司赠送锦旗表示感谢。
国寿财险淮北中支始终秉承“客户至上、服务客户”的工作原则，力图让每位客户都感受到公司的服务与温暖。
