2020年，某女士在新华保险配置了《健康无忧重大疾病保险（C3款）》及《康健华尊医疗保险》。2022年9月，某女士不幸被确诊为鼻咽癌，新华保险快速响应理赔机制，启动重疾慰问服务，申请次日即赔付保险金14.5万元。

为寻求更先进的治疗，某女士选择了上海质子重离子医院，但费用高昂。新华保险协助客户申请康健华尊医疗垫付服务，住院当天20万垫付款便支付到位。经治疗，某女士病情逐渐转好，现已出院。住院花费37万余元，社保报销后，剩余36万余元全部由新华保险承担。新华有爱，绿通快赔，目前已累计赔付52万元。