每一份保险合同的背后都是一份信任，当不幸来临时，这份信任可以化作希望，转化为保障。

2022年6月，家住淮北的某先生来到泰康人寿淮北中支理赔报案，经了解某先生近期确诊肾衰竭，前期某先生的母亲为其投保了《泰康乐惠健康（2020）重大疾病保险》和《泰康健康尊享2021医疗保险》。中支理赔人员了解情况后核实其名下险种，告知客户理赔所需要资料，资料齐全后仅用1天时间完成理赔审核，赔付10万元的重疾理赔款并提前给付2万元医疗费用。收到理赔款后，某先生的母亲至公司送上锦旗表示感谢。

一直以来，泰康人寿淮北中支始终认真践行总分公司大健康战略，不断提升客户服务质量，坚持以个性化的产品和优质的服务赢得了市场的好评。