中国太保寿险淮北中心支公司本部营销服务部客户某女士在2018年7月26日为孩子购买太平洋寿险少儿超能宝重大疾病保险（3.0版）5份，重疾保额50万元、少儿特定重大疾病保额50万 。2023年3月28日，被保险人王某某被确诊为难治性癫痫,已经服用抗癫痫药物6月以上，实施神经刺激术。治疗结束后6月5日前来中国太保寿险淮北中心支公司申请理赔，接到报案后，公司理赔人员即刻进行报案追踪并告知客户准备所需资料。6月12日，1025500.00元的理赔款成功转入客户账户，客户及其家人没想到竟然得到了双倍赔付，过程十分快捷顺利，让客户及家人感受到保险公司服务的周到和温暖。
中国太保寿险淮北中心支公司的服务人员如此暖心，秉承“不惜赔、应赔尽赔”的理赔原则，让客户感动和赞叹不已。“做一家有温度的保险公司”是太平洋寿险对客户做出的承诺。
