“个人所得税改革以来，烈山区税务局便及时在‘烈山税务便民服务群’将个人所得税扣缴申报操作步骤、5000元工资薪金所得基本扣除标准、范围、方式以及过渡期政策进行宣传，使我们及时、方便、快捷、准确地了解办理个人所得税的相关业务知识，‘便民服务群’确实方便了纳税人。”淮北天蓬饲料有限公司财务科长谢敬东说。

　　目前，“烈山税务便民服务群”成员已有300多人。

　　烈山区税务局坚持以纳税人为中心，全面贯彻党的十九大和中央经济工作会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面树立以纳税人为中心的服务理念，以“新时代·新税貌”为主题，以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为宗旨，建立便民服务群大力宣传税收政策，为纳税人答疑解惑充分展示税务部门的新风貌，持续提升纳税人税法税制认同感、依法纳税公平感、办税渠道畅通感、申报缴税便捷感、税法遵从获得感，进一步打造特色鲜明的纳税服务品牌。特别是今年8月份受台风“温比亚”影响，烈山区众多工业、商贸企业遭受重大财产损失，生产经营活动受挫。灾害发生后，烈山区局及时在“烈山税务便民服务群”宣传国家一系列减税政策，提醒纳税人及时搜集整理受灾资料，核实财产损失情况，做好财产损失鉴定，可以申请延期缴纳税款和减免税。至10月30日止，已为15户纳税人申请办理减免税198万元，受到广大纳税人点赞。

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