■ 记者 徐志勤 通讯员 孙学明

春风拂过相城，一年一度的“3·15”国际消费者权益日悄然临近。为贯彻落实中国消费者协会确定的“提升消费品质”年主题，提升维权效能、凝聚社会力量，让“满‘淮’放心”的消费环境浸润千家万户，市消保委精心制定《淮北市2025年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》，部署十项重点活动，全方位筑牢消费维权防线。

谋篇布局，吹响维权集结号

早在2月25日，一场工作筹备会便拉开了今年“3·15”活动的序幕。相关部门齐聚一堂，对活动方案进行细致打磨，听取各方真知灼见，为后续活动的有序开展奠定了坚实基础。紧接着，3月5日的新闻发布会将活动推向第一波高潮。发布会上，市中院、市检察院、市公安局等8家单位集体亮相，不仅曝光了侵权典型案例，更深度解读了“提升消费品质”的年度主题，面对媒体的犀利提问，各单位应答如流，展现了政府部门协同作战、共护权益的坚定决心。

多维渗透，维权知识“飞入寻常百姓家”

消费维权，重在预防，贵在普及。自2月以来，一场场“五进”活动在各县区悄然展开。消保委工作人员与市场监管执法者们走进社区、校园、企业、商超和乡村，将枯燥的法律法规化作生动的消费知识讲座，让维权意识在市民心中生根发芽。

与此同时，科技的翅膀也为维权宣传增添了力量。淮北移动、联通、电信三大运营商在3月上旬启动了“通信护航活动”，不仅宣传维权知识，更推出惠民套餐。而在3月15日当天，所有淮北手机用户都将收到一条特别的公益短信，这声来自“云端”的提醒，将把维权理念送达每个人的掌心。此外，各县区的户外电子大屏也将循环播放活动内容，让维权的声音回荡在城市上空。

为了让维权力量更具专业性和社会性，2月27日，一支由行业协会代表、环境监督员、消费维权专家委员组成的特殊队伍走进了“淮北伴手礼”企业，开展了一场别开生面的消费体验活动。他们用专业的眼光审视产品，用消费者的视角感受品质，为本土品牌的成长建言献策。

硬核举措，打出维权“组合拳”

消费环境的净化，既需要春风化雨的宣传，也需要硬核有力的监管。针对消费者投诉举报较多的经营主体，各成员单位开展了“约谈+普法”活动。这不仅是一次行政约谈，更是一堂面对面的法治课，督促经营者诚信自律，从源头上减少消费纠纷。

回顾过去，是为了更好地前行。一本精心编印的《2025年度消费维权白皮书》，将全年的维权成果、典型案例以及新一年的年主题一一收录。它既是全市消费维权工作的成绩单，也是对不法商家的警示录。

为了让消费者得到真实惠，市商务局积极动员，金鹰、大润发、家家悦真棒超市、万达广场等商超纷纷响应，推出丰富多彩的商品优惠回馈活动，让消费者在放心购的同时，更能舒心购。

高潮迭起，南翔云集上演“维权嘉年华”

所有的铺垫，都为了3月15日下午3时在南翔云集的一场盛大相聚。

届时，一场以“提升消费品质 让淮北伴手礼走进千家万户”为主题的大型现场宣传活动将在这里点燃全城热情。

现场不仅有隆重的证书颁发仪式，为新一批消费环境监督员和维权专家委员授证，更有省市级放心消费优秀单位的集体承诺签名，他们用笔尖写下的是名字，扛起的是责任。

舞台之上，文艺表演精彩纷呈，为严肃的维权主题增添一抹欢快的亮色。更令人期待的是，9名知名书法家将现场挥毫泼墨，凡是现场购买“首届淮北伴手礼”产品满200元的消费者，都能获赠一幅珍贵的书法作品，让文化气息与消费乐趣完美融合。

当然，最激动人心的当属18个“首届淮北伴手礼”产品的扫码抽奖环节。只要扫描活动现场提供的二维码，人人机会均等，幸运或许就在指尖。

此外，市消保委各成员单位和企业代表还将在现场设立宣传展台，开展咨询服务、产品展示展销以及家电以旧换新等活动。

从筹备到发布，从线上到线下，从普法到惠民生，我市2025年“3·15”系列活动不仅是一场维权成果的集中展示，更是一次全社会共建、共治、共享放心消费环境的生动实践。