2025年09月09日

第A04版:

修好“三门课”锻造青年先锋队 “青言亲语”唱响社保惠民好声音

黄永宝

青年干部是推动社保事业高质量发展的生力军和突击队。针对社保政策专业性强、传播壁垒高、传统宣传互动性弱、青年干部培养载体单一等问题,市人社局坚持党建引领、青年为本,创新提出将社保政策宣传打造成为青年干部修好“理论学习、党性锻炼、基层实践”三门课的融合实践平台,精心培育“青言亲语话社保”党建品牌,探索出一条“以青年力量讲好社保故事、以社保实践淬炼青年先锋”的党建业务深度融合新路径,为建设现代化美好淮北贡献社保青春力量。

一、主要做法

(一)深钻政策“强脑力”,修好“理论学习课”。持之以恒用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,将其作为青年干部理论武装的重中之重,特别是关于社会保障、民生福祉、共同富裕等方面的重要论述,纳入青年理论学习小组必修内容,引导青年干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义,自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。深度实施青年理论学习提升工程,将政策钻研作为理论学习的关键实践。组织青年干部深度参与编制370余个标准化流程、梳理160余项政策、动态更新1400余条高频政策问答库。常态化开展“业务讲堂”“业务问不倒”知识竞赛,邀请专家深度解读新政难点,鼓励青年干部围绕改革中跨部门、跨领域的协同难点开展思考,确保学深悟透、精准把握政策精髓,练就“政策通”真功夫。通过理论学习与业务钻研的深度融合,有效提升青年干部运用党的创新理论指导实践、破解难题、推动工作的能力。

(二)服务为民“砺初心”,修好“党性锻炼课”。坚持将政策宣传一线作为锤炼党性的主战场,组织青年干部常态化深入社区、企业、招聘会、乡村集市,开展“社保摆地摊”“赶集唠社保”等面对面活动;设立“流动仲裁庭”,开展“百名仲裁员服务千企”活动,将政策与服务送到群众“家门口”。在直面群众诉求、解决实际困难中,引导青年深刻践行以人民为中心的发展思想,强化宗旨意识,铸牢对党忠诚的政治品格。将窗口服务作为党性锻炼的重要手段,制定窗口轮岗管理办法,明确青年干部必须到核心窗口“走流程”,深度体验办事流程、发现痛点堵点,提升群众工作能力。把做好政策解答和宣传作为年轻干部的硬任务,引导青年干部力戒形式主义、官僚主义,以“亲切语”“家常话”代替“文件腔”,切实提升服务温度和效能,同时,将政务服务满意度直接与年度考核、评优评先、职级晋升挂钩,激励青年在为民服务中展现优良作风。

(三)实践创新“长才干”,修好“基层实践课”。建立健全年轻干部直通基层一线工作机制,安排青年干部带着宣传任务下沉基层,在业务“走流程”、摆摊“讲政策”中,深度了解不同群体的政策需求、理解困惑和办事难点,将调研成果直接转化为宣传内容优化的依据,确保政策解读精准对接群众“急难愁盼”。创新组建“政策通+业务精+网感强”复合型青年宣传队,通过多元化选拔和实战化训练,鼓励青年干部运用青年视角、青春元素、网络语境和艺术形式(短视频、情景剧、诗朗诵等)进行政策“转译”。打造“青言亲语话社保”短视频访谈栏目、创编《社保情暖夕阳红》情景剧等作品,实现政策从“文件语”到“家常话”“单向传播”到“双向互动”的转变,在创新实践中全面提升青年干部的沟通协调、新媒体运用、解决问题和综合宣传能力。

二、创新亮点

(一)“三门课”融合育人机制。首创将社保政策宣传作为青年干部“理论学习课”“党性锻炼课”“基层实践课”的“三课合一”实践平台,实现党建要求、业务需求与青年成长的同频共振。

(二)双向互促成长机制。建立“宣传效能”与“干部成长”互促机制,深度嵌入干部轮岗交流体系,将宣传实践作为培养“懂业务、擅宣传”复合型人才的关键环节,11名青年干部完成多岗历练。强化考核激励,宣传实绩作为提拔重用、评优评先的重要参考,13名青年干部获提拔、多人获评单位及系统内“宣传工作优秀个人”“优秀服务个人”,形成“宣传出彩、干部成才”的良性循环。

(三)“立体化”青春传播机制。突破传统宣传渠道,构建“线上短视频(青年视角+通俗语言)+线下亲民活动(面对面答疑)+艺术化表达(情景剧、诗朗诵传递温度)”立体传播矩阵,有效破除政策传播壁垒,提升政策知晓率和理解度。

三、主要成效

(一)锻造了改革青年生力军。“青言亲语话社保”已成为青年成长的“加速器”,青年干部理论素养、党性修养、实践能力有了显著提升,一支政治坚定、业务精湛、作风扎实、富有活力的社保青年先锋队正在加速成型。

(二)破解了政策落地“中梗阻”。“青言亲语话社保”成功打破“高大上”政策与“接地气”群众间的壁垒,线上线下活动惠及9500余人次,群众普遍反馈政策“听得懂、记得住、用得上”,政策知晓度、理解度与群众获得感显著提升,有力服务了“健全多层次社会保障体系”的改革任务。

(三)打造了辨识度党建品牌。情景剧《社保情暖夕阳红》入选全国机关党建优秀案例,微党课《青年社保人向党报告》、诗朗诵《嵇康故里的社保人》在市级赛事获奖,展现了社保青年良好的精神风貌和品牌的文化软实力。“青言亲语话社保”品牌的创新做法和成效被《淮北日报》、人民网、《中国青年报》等媒体报道,成为具有地域特色和示范效应的机关党建品牌。

(四)服务了高质量发展大局。青年干部在政策宣传和服务一线展现的担当作为,直接服务了优化营商环境、保障改善民生、促进社会和谐稳定等重点工作,为加快建设现代化美好淮北贡献了青春力量,得到上级人社部门和同级政府的充分肯定,该做法被市政府《政务要情》《安徽人社简报》采用推广。

四、经验启示

抓好青年干部培养是推动机关党建和事业发展的关键。必须坚持党建引领,将理论学习、党性锻炼、基层实践“三门课”有机融合于服务中心工作的具体实践中;必须创新载体机制,为青年搭建干事创业、施展才华的舞台;必须强化激励保障,激发青年内生动力和创新活力。“青言亲语话社保”有效破解了青年培养与业务提升“两张皮”问题,为在新时代新征程上如何加强年轻干部教育引领、推动党建业务深度融合、服务保障进一步全面深化改革提供了可复制、可推广的“淮北社保经验”。

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