■ 记者 俞晓萌
通讯员 曹雪芹
本报讯 “十几块挂号费虽然是小钱,但这么一免,就觉得很暖心。”12月6日,到市中医医院就诊的李姓老人表示。记者从市中医医院获悉,自12月6日起,市中医医院出台一系列便民惠民新举措,其中便包括免收70周岁及以上老年人挂号费(诊察费)。
为切实改善老年患者就医感受,提升老年患者门诊就医体验,减轻他们的就医负担,市中医医院优化就医流程,把“以患者为中心”的服务理念落到实处。据悉,这些便民惠民举措包括:70周岁及以上的老年人出示身份证或社保卡,免挂号费(诊察费);设立门诊“专用窗口”为老年人、离休干部等开辟绿色通道,设立特殊服务窗口提供挂号、缴费服务;医院门诊大厅服务台为行动不便的无陪老年人提供陪检及陪同办理住院服务。
此外,为更好地做好体检后延伸服务,满足广大体检客户对健康体检后的健康管理及就医需求,市中医医院特开通健康体检检后就医免挂号费(诊察费)服务,全面提升体检人群检后服务。“检后就医免挂号费(诊察费)服务”即,在医院体检中心进行全身体检套餐的患者,如体检结果为阳性,可由体检中心对阳性结果者出具免诊察费单据一次 (一周内有效,仅限本人使用)。体检人就诊时,需持全身体检报告、免诊察费单据及个人有效身份证或社保卡,到门诊挂号收费处挂“免费号”。