■ 记者 刘露
通讯员 朱桂发
本报讯 日前, 2024年全省文化和旅游行业职业技能大赛在合肥市举行,全省共有16支代表队140余名选手参加比赛。经过激烈角逐,我市口子国际大酒店选手沈亚文获得前厅服务三等奖。
本次活动由省文化和旅游厅、省精神文明建设办公室、省人力资源和社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联共同举办,旨在培养文化和旅游行业技能人才,提升服务质量,增强行业发展的动力活力。大赛分为全省导游大赛、全省星级旅游饭店服务技能竞赛、全省旅游民宿管家服务技能竞赛3个赛事,设导游、前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员、民宿管家5个赛项。
近年来,市文旅体局以星级饭店为标杆,以各类大赛为平台,不断提升星级饭店的品牌效应。前厅服务员大赛围绕接待服务的核心工作环节,突出对星级饭店从业人员的业务知识、服务质量、服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。在理论知识和技能操作的比拼中,沈亚文展现出高超的技能水平和良好的竞技状态,赢得了评委和观众的一致好评。
