■ 记者　俞晓萌　通讯员　李晓霞

本报讯　近日，市政务服务中心公积金分厅组织窗口工作人员参加案例分析会和政策学习会，并开展学习内容交流讨论，进一步规范业务办理流程，提高服务团队综合业务能力。

会上，大家围绕近期发生的业务案例，深度探讨案例背后暴露的问题，明确大厅业务受理应严格按照公积金“明白卡”要求收取办理要件，无需职工提供其他相同类型佐证材料。针对近期出台的提取政策，窗口工作人员认真剖析业务办理过程中常见的问题，系统罗列易忽视、易混淆的细节，通过学习交流进一步掌握了住房公积金业务知识，打牢理论基础、统一服务标准、提高业务水平和能力。

市政务服务中心公积金窗口将秉承全心全意为人民服务的工作理念，持续开展集中学习活动，在发现问题、分析问题、解决问题中，打造专业化、规范化服务团队，确保各项住房公积金政策能够精准落实到位，为缴存职工及单位提供更好、更优的服务。