■ 通讯员　张抗抗

本报讯　“非常感谢，真没想到办理临时占用城市道路的审批这样便捷。”近日，在市住房城乡建设局政务服务窗口办理业务的凌云商场负责人，对窗口高效的审批效率赞不绝口。

为持续优化营商环境，近年来，市住房城乡建设局政务服务窗口积极探索电子审批改革，对占用、挖掘城市道路类许可进行分门别类，实现“差异化”审批和“精细化”管理，通过完善系统的流畅性和便利度，破占道审批跑出了“加速度”，赢得了办事企业和群众的好评。

简化材料，提升审批精细度。对因店面装修、更换门头等需要临时占用城市道路的，占地面积不超过30平方米，施工期限不到30天，在办理临时占用城市道路许可证时，删减原来需提供的规划平面图等材料，由申请人填写企业基本情况和占用情况后，勾选文明施工承诺后即申报成功。

帮办专员，提升服务温度。在工程建设窗口设立帮办专员，为企业答疑解惑，根据申请人的诉求，由帮办专员全程代办，拉近企业与窗口之间的距离，让企业在办事中感受无距离、有温度的服务。

简化流程，提高审批速度。优化简易工程破占审批流程，通过加强审批前后台联动，对不涉及破路的办件免于现场勘察，将该事项承诺办事时限由6个工作日提速为即到即办、当场出证、立等立取。