2019年，是交通银行承载振兴皖北光荣使命，扎根古老相城的第七年，全行员工奋发有为、同心筑梦，沉着应对困难和挑战，积极投身本地经济建设，为实现淮北城市转型升级和分行高质量发展贡献力量。
服务实体能力稳步提升
截至目前，分行贷款时点余额接近40亿元，为实体经济“输血通脉”。紧紧围绕市委、市政府工作部署，全力支持煤炭、电力、机械、食品等本市支柱产业，大力发展资产业务，做好中长期资产配置。为本地大型及支柱企业提供直接融资服务，优化企业的融资结构。今年为本地支柱企业发行12亿元短期融资券，撮合交银金融租赁有限公司开展资产转让业务，配合我市国有企业改制，积极化解和防范金融风险，发放并购贷款。自开业以来，累计为本市企业通过资本市场直接融资70亿元，撮合近30亿元融资租赁、理财对接资产业务等，通过交通银行东京分行办理8亿元内保直贷业务，大幅降低了企业融资成本。不断扩充融资渠道，支持企业发展，重点关注民营企业和普惠金融服务，创新金融产品，为濉溪经济开发区某民营企业开立国际信用证，提供融资服务，此为近年来金额最大的欧元信用证，助推我市企业在“一带一路”建设中贡献淮北力量。扶持小微企业发展，实行个性化信贷政策，加大产品创新力度，分门别类制定专属金融服务方案，向小微企业提供更加全面和专业的金融服务。拓展“优贷通”、线上抵押贷等全线上贷款产品，切实降低贷款定价水平，有效支持了民生消费等重点领域发展。
客户群基础逐步稳固
践行创造共同价值使命，与本地企业命运相连同生共荣，坚持“一户一策”为企业定制个性化金融服务，了解客户需求，适配合适产品，多举措提高为客户服务能力。继续以客户发展纲要及行动计划为指引，突出“做结算、做交易、做流量”。以“系统掘金”为抓手，增强客户粘性，带动客户、结算、存款的增长。关注民生领域，重点做好农民工工资监管平台服务，履行国有大行责任担当，助力缓解农民工工资被拖欠这一社会难题。深耕零售客户群基础，力求提高客户满意，以产品创新、模式创新为客户提供优质服务。践行财富管理特色，合理配置客户资产。打造良好用卡环境，推进社区、校园、企业行，开展自助季、旅游季等特色品牌活动，不断提升客户金融消费体验。举办第三届交通银行“沃德杯”广场舞大赛，淮北市相城美舞蹈团代表交通银行淮北分行与来自省内其他地市的共计22个代表团同台竞技，以现场评分第一、总分第一的优异成绩荣获安徽省冠军殊荣，即将赴上海参加交通银行全国总决赛，进一步展现淮北舞美人更美。
资产质量安全稳定
业务发展，风控先行。推动银行回归本源、聚焦主业、合规经营、稳健发展，共同维护金融市场秩序，坚决打好防范化解重大金融风险攻坚战，全面推进风险防控，保持开业以来零不良，零事故。持续推进分行业务自查、风险排查工作，开展“巩固治乱象成果、促进合规建设”、案防“5+N”专项治理工作等，深化合规经营理念，保证分行稳健发展。守牢案防合规底线，严查整改各领域、各条线存在的问题，进一步防范化解风险。强化员工行为管理，加强案防教育确保人人遵章守纪、廉洁从业，增强公众对银行人的信任。
消保服务工作扎实有效
持续践行“以客户为中心”的服务理念，专注服务提升，注重以优质服务赢得市场、赢得客户、赢得口碑。为普及公众金融知识，共建良好金融生态环境，开展送金融知识进校园、企业、社区、乡村，营造良好的金融社会氛围。不断优化厅堂服务环境，改善功能布局、增配自助设备，加大技能培训、服务考核，增强员工服务意识，提升软硬件双实力提高客户满意。分行营业部在2017年成功创建中国银行业协会五星级网点，今年服务提升再结硕果，相山支行喜获银行业文明规范服务四星级网点。
党建发展融会贯通
将党的建设与经营管理工作同频共振，发挥党建引领作用，正作风、提士气、鼓干劲、破难题，实现以党建促发展，以党建强管理。筑牢“政治引领工程”，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，将党的政治建设摆在首位。推进“堡垒先锋工程”，制定党建工作考核办法，对党支部班子建设、制度建设、日常工作、活动组织等内容进行定标，逐项提升支部工作实效。主动联系政企单位，开展“联学联建”活动，学习其他单位先进党建工作经验。落实党建带团建，积极开展团员推优、“五四”专题读书会等活动，强化党员引领意识。深入“拒腐防变工程”，积极开展“管理提升年”、案件警示教育、“百日安全”等专题活动，紧盯违规违纪多发领域，在全行范围内开展“四风”、扶贫领域问题专项排查，为保持分行稳健发展提供坚强保障。
坚持党建引领，落实包户到人对接扶贫帮扶村，持续走村入户摸排信息，开展冬送温暖、夏送清凉、党团共建等活动，坚持产业带动理念提高扶贫对象的造血功能，全面完成脱贫攻坚任务。开展“庆七一”活动，组织看望慰问扶贫村老党员，聆听红色故事，感悟新时代使命担当。动员分行党员干部自发向贫困学生捐赠书籍衣物，情暖莘莘学子。组织员工前往敬老院开展节日慰问活动，将社会的关爱送进老人的心坎。每年参与“同心共建青年林”植树活动，守护淮北的青山绿水。
