■ 通讯员　娄宇

本报讯　为进一步提升生活无着人员救助民生工程实施质量,相山区充分发挥“保基本、兜底线”职能作用，做好困难群众的服务员和知心人，多举措不断提升生活无着人员救助水平。截至目前，共救助流浪乞讨人员35人，发放食品、棉衣、被子、纯净水等救助物资及帮助流浪病患送医治疗共计9万余元，确保流浪乞讨人员得到及时有效救助。

突出建立机制，压实部门责任。健全流浪乞讨人员救助管理工作和全面协同机制，强化家庭、学校、社会共同责任，协调各方面力量形成救助管理工作合力。完善区镇村三级救助管理网络，建立全日制街头巡查制度，实现流浪乞讨人员救助城乡全覆盖，最大限度减少流浪乞讨现象发生。

突出政策宣传，传递民生声音。广泛宣传，结合创建全国文明城市入户宣传和在城区人口集中的广场向群众发放宣传单，通过广播电视、报纸、网络等多种方式宣传救助措施，公布救助点电话，使广大人民群众和生活无着流浪乞讨人员及时知悉求助渠道、救助机构等信息，积极引导困境群众或生活无着人员前往救助站或拨打救助电话进行求助。

突出分类救助，开展无缝服务。扎实开展“夏日送清凉”等专项救助，成立巡查小分队，联合公安、城管、环保等多部门通力协作，对车站、桥梁涵洞、基建工地、废弃设施、乡镇街道等流浪乞讨人员集中活动和露宿的重点区域进行不间断、无缝隙巡查。发现或接到流浪乞讨人员和困难群众线索后，区民政局第一时间安排人员赶赴现场进行救助，对老年人、未成年人、残疾人等实行“保护性”救助，安排护送接回或返乡；对精神病患者、危重病人实行“先救治后甄别”救助，及时送医院救治；对职业乞讨人员积极进行劝导，动员其回归家庭；对拒不接受救助扰乱社会公共秩序的乞讨人员，及时联勤公安、城管进行处理。

突出人文关怀，提供寻亲服务。在救助工作中，建立救助档案，做好跟踪回访，积极联合公安部门通过“全国寻亲网”发布寻亲信息，为受助人员开展寻亲服务。进一步加大对生活无着流浪乞讨人员的身份甄别力度，及时帮助走失的生活无着流浪乞讨人员早日回归家庭。