■ 记者　刘星　通讯员　李佳乐

本报讯　随着“放管服”改革不断深入，市公安局烈山分局始终认真贯彻落实这一政策，坚持全心全意为人民服务的宗旨。4月1日，海孜派出所民警开辟绿色通道为辖区残疾青年孟某重新补办身份证，解决了他家中忧心一年的烦心事。

3月31日，海孜派出所社区民警程杨进行入户走访的时候，发现家住临涣矿工人村25岁的孟某智力方面有些障碍，无法正常工作和生活。其父母又常年在外地打工，家里只有他和耄耋之年的爷爷奶奶相依为命，家境十分贫寒，平时仅以微薄的低保和残疾补助为主要生活来源。可孟某的身份证过期一年多了，领取不了精神残疾补助，爷爷奶奶行动不便，无法陪孙子前往户籍室办理新的身份证。为此二老忧心已久。

了解到这一特殊情况，社区民警向所领导汇报了情况。为了能让孟某尽快办好身份证早点享受补助，4月1日上午9时许，社区民警不厌其烦积极奔走在派出所和孟某家中，收集好相关材料带着孟某和其奶奶一同驱车驶往海孜派出所，同时开辟绿色通道，以最短的时间完成了证件补办的程序，并免去了办理费用。所有程序办理完毕，民警又驱车将他们安全送回家中。