■ 记者　于晓

通讯员　郑效玉　赵峻岭

本报讯　假期首日，盐洛高速濉溪服务区内，多辆新能源汽车正有序进行快速充电。身着工装的国网淮北供电公司运维人员穿梭于车流之间，一边协助车主扫码充电，一边耐心讲解安全注意事项。随着“嘀”的一声提示音，车主王先生顺利完成充电，他满意地表示：“以前总担心半路没电，现在充电桩数量多了，还有专业人员现场指导，非常方便！”

为有效应对假日期间新能源汽车充电需求高峰，淮北供电公司提前部署，组织技术力量对全市充电设施开展多轮专项巡检和维护。在充电高峰时段，公司增派专人现场引导，倡导“短时补电、随充随走”的充电模式，有效提升充电桩使用效率。同时，实行24小时应急服务机制，确保故障第一时间得到处理。

随着新能源汽车普及率持续提升，市民对充电服务的需求也随之快速增长。目前，全市已建成国网电动汽车充电站45座，运营充电桩238个。面对节假日期间外地车辆涌入带来的充电压力，公司制定了详细的充电运维管理实施细则和设备抢修预案，并创新采用“设备巡视检查记录指导卡”，推动运维流程标准化、精细化。依托智慧车联网平台，实现了运维任务线上接单、快速派发和及时响应的闭环高效管理。

此外，淮北供电公司主动延伸服务，组织运维人员走进社区、街道，与车主面对面交流，解读分时电价政策，现场帮助用户测算充电费用，通过清晰直观的“经济账”引导用户形成“谷段充电”习惯，降低充电成本，助力电网实现削峰填谷，有效平衡电力供需。