■ 通讯员　刘森

本报讯　日前，濉溪县濉溪镇开办第二期物业培训大讲堂，进一步强化物业管理一线人员专业知识水平，推动全镇物业管理服务整体水平的提升，满足居民对美好生活的不断追求。

培训中，授课讲师通过“社区的角色与作用”“政府的监督与支持”“物业企业风险防范与投诉处置”等方面，详细解析了小区日常问题处理途径和管理方式；并现场解答物业企业关于“老旧设施维护”“物业与业主关系”等问题。

“物业工作是基层治理的‘神经末梢’，让物业工作人员熟练掌握前沿的物业管理理念和相关政策法规，才能以高质量服务提高群众的幸福感。”濉溪镇物业办负责同志表示。活动中，该镇把“物业大讲堂”和实地观摩的系统性学习与实践交流，不断把培训成果转化为服务实效，努力提升业主满意度，共同营造和谐宜居的社区环境。