■ 记者　王陈陈　通讯员　包晓玲

本报讯　近日，市水务集团供水公司邀请临涣镇茶馆人民调解委员会主任王士宏现场授课，开展党建引领基层治理专题宣讲活动。

王士宏，全国基层理论宣讲先进个人、全国十大最受欢迎人民调解员。从事人民调解工作30余年，他总结提炼的“一杯茶调解法”，多次被国家、省级媒体宣传。宣讲中，他以《浅谈“一杯茶调解法”的内涵和技巧运用》为题，结合自身工作经历，用通俗易懂的语言，详细讲解了“以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议”调解的7个步骤，并引入具体案例进行分析。整场讲座既有理论高度又接地气，既涵盖调解法的文化内涵又介绍了调解技巧，让人受益匪浅。

市水务集团供水公司肩负着为千家万户提供安全、稳定、优质供水的重任，在日常工作中，不可避免地会接触各种矛盾和问题，如何最大化地保障百姓利益、有效协调处理是公司一直在探索的。举办本次宣讲活动正是为了把好的经验、好的做法融会贯通，着力锻造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬的供水队伍，为构建和谐供水环境贡献力量。