■ 通讯员　张海燕

本报讯　主题教育开展以来，矿山集街道双龙社区深学细照笃行，把开展主题教育同推动工作结合起来，聚焦群众诉求，着力在为民办实事上下功夫，回应群众关切，破解急难愁盼，实实在在办好惠民利民实事。

以人为本，精准服务群众需求，开展“红色串门、暖心敲门”、“党员建言献策”等活动。针对矿退社区老年人较多这一实际，社区设立党员示范岗、党员责任区，组建红马甲志愿服务队，引导党员立足本职作奉献、立足岗位争先锋，为行动不便群体提供上门维修、上门帮办等服务。组织党员干部、网格员等入户走访260余户，收集下水道堵塞、户外健身器材破损等问题40条；为行动不便老人办理相关证件32户、办理养老补贴14人，为困难儿童送去爱心书桌3套。为使物业服务水平进一步提升，社区充分发挥小区业委会、社区“五老”作用，召开“红色议事桌”会议7次，收集居民诉求，解决问题20余条，切实把“群众是否满意”作为检验主题教育的根本标准。

暖民惠民，问需问计破解难题。积极下沉一线，着重把解决问题与办实事结合起来，实行“网格长+网格员+楼栋长”三级管理模式，小区无职党员、楼栋长开展“亮身份、亮承诺、亮行动”等多种活动，走进群众家中，了解群众诉求，解决群众急难愁盼问题。通过设立“物业接待日”、建立小区微信群，“线上+线下”双管齐下，对居民提出的问题及时给予解决，同时，社区依托“韩英调解室”“百姓说事点”等载体，发挥社区能人及“三官一员一律”作用，架起了反映群众诉求的连心桥。