■ 通讯员　吕文汇

“登录杜集区政府网站后，在‘智能助手’上点击‘营商’，就能直接看到全区营商环境各项优惠政策和办事流程，真是太方便了！”12月19日上午，杜集区一名企业负责人一边用电脑操作一边向朋友展示。

今年以来，杜集区积极创新政务服务模式，通过梳理分析政府门户网站用户使用习惯和浏览调用较多的数据，新上线了符合公众需求的“智能助手”便捷功能，内容包括“政策”“营商”“办事”“就业”四大版块，实现热门政策“一键直达”，为市场主体和群众提供个性化、便捷化、智能化服务，搭建投资供需对接纽带，助力杜集经济发展。目前，“智能助手”平台集聚各项政策、政务服务等各类信息1.3万余条，企业和群众点击量2600余次，网上办事756件，满意率达100%。

同时，杜集区门户网站与淮北新闻网深度合作，开展平台数据对接，使区政府网发布的各项政务公开和网上办事信息在淮北新闻网上同步更新，不断扩大政务服务范围，使政务服务更精准，群众办事更便捷。

据介绍，杜集区将持续创新政务服务模式，优化政府网站内容和个性化服务，让政务服务“干的事”精准对接企业和群众“盼的事”。