近年来，在现代化信息技术的发展之下，传统的信息传递模式也发生了极大的改变，以报纸、广播、电视为代表的传统媒体格局被打破，新的媒体得到迅速的发展，新媒体对于报纸、广播、电视的传统媒体也产生了极大的影响，在新媒体发展的背景下，新闻行业会出现一些特征性变化，由于工作的需求，需要及时对社会上发生的事情进行真实的报道，实现信息的有效传输，也能够使社会形成正确的舆论氛围。在新媒体时代的背景之下，传统的新闻工作受到了严重的冲击，新闻工作者需要促进新闻采编质量的有效提升，要利用创造性的思维，不断地挖掘新闻当中有价值的信息，提升新闻工作的质量同时也确保信息采集的质量。
1.关于新媒体的概念
最早概念里，新媒体意指一种的新的技术手段，基于新的硬件和装备，使得信息在手机、电脑等移动终端可以方便获取。相对于广播、报纸和电视等传统媒体而言，互联网终端出现的新闻形态，就被称为“第四媒体”。
近年来，新媒体不再是单一的技术代名词，而已经成为一个极其重要的信息平台。总而言之，就是技术和平台的结合。首先，技术是理性的、科学的，设备拓展带动了内容升级和革新。从最早的互联网论坛，再到后来的博客、微博，到现在的微信公众号，新媒体阵地一直在变，其中就是技术在引导着新闻信息的渠道变化。这是技术的巨大魅力。可以在任何地方、任何地点，获取任何你想要的信息。其次就是平台，“自媒体的核心是基于普通市民对于信息的自主提供与分享。”这种过去的模式实际上正逐渐改变。如果说技术还是单一的因素，但是今天新媒体的概念，已不仅是技术的代名词。新媒体已经逐渐衍生成一个重要的平台。依靠互联网形成的微博和微信以及抖音平台等，已经变成了民众主动获取信息，取得民众信任的一个新型平台。区别于以往传统媒体利用自身搭建的新媒体阵地单一的信息发布方式的转换，新媒体已开始自主采写新闻信息，形成独立的媒体平台。在长期的信息对流中，民众也逐渐信任了新媒体的平台。因为它更快速，更全面，更加便捷。这正是新媒体平台的力量在今天媒介环境中独一无二的表现。
2.新媒体下记者在新闻采访中存在的主要问题
2.1采访能力偏低。
在正式开展采访工作之前，记者往往会首先收集和本期采访相关的话题，制定好采访方案，并将需要问到的问题提前告知采访对象，以便其做好应答准备。大多数采访对象都希望自己能在公众面前树立较好的形象，所以在准备应答内容的时候可能会着重突出自身的正能量形象，出现一些夸大事实、自吹自擂的现象。但观众所期望的采访内容并不是这样的，他们更加关注内容的真实性和客观性。许多记者由于缺乏较高的采访能力，通常无法判断采访对象的回答中哪些是不具备事实依据的信息，也就无法深入追问，最终导致采访节目的价值大打折扣。
2.2采访方式较为单一、固化。
从当前的现状来看，不管是电视媒体还是其他网络媒体平台，在制作采访节目的时候基本上都是采取邀请采访对象进入演播室直接进行采访提问的形式。在这一采访形式下，若采访人员不能根据采访对象的应答内容进行深入挖掘，便很容易使受众群体感到无聊和乏味。另外，目前许多类型的采访节目对采访对象基本上实行的是吹捧式访问，即使是问到一些有关采访对象人生低谷方面的问题，采访者依然将整个采访过程的落脚点放在采访对象的信念如何坚定、品质如何坚韧等方面，但实际上，这类励志性的采访节目是不符合现实的，对观众来说也很难信服。且采取的采访形式比较单一，导致整个节目没有亮点，人们在观看节目的时候也无法受到思想上、精神上的熏陶与启迪。
3.新闻采访技巧的运用
3.1发现新闻线索，增强新闻敏感
新闻工作开始的标志就是新闻线索，获取新闻线索才能够进行新闻采访工作。然而，新闻线索并不是要有就有的，新闻工作者要积极、主动地进行新闻线索的走访和查询，新闻工作者在新闻线索的查访过程中，不论新闻信息的多少以及新闻价值的大小，都要对新闻线索进行收集和深入的探讨，只有这样才能够发现真正有价值的新闻。另外，新闻采访人员要增强自身的新闻敏感度。新闻采访人员要具有高度的政治觉悟，沿着政治的走向进行新闻信息的收集。新闻采访人员还要具备高度的社会责任感，其只有具备了高度的社会责任感，才能够进一步的提高新闻的敏感度，从而使得新闻采访工作可以顺利的展开。
3.2 善于观察，发现小事背后的大新闻
要想找到具有价值的新闻，就需要新闻采访者具有较强的观察能力，能够在生活细节中发现有价值的事件，从而在小事后挖掘出大新闻。而这样的观察能力并不是先天就有的，而是需要后天的培养才能够具备的。新样的观察能力并不是先天就有的，而是需要后天的培养才能够具备的。新闻采访者在日常的生活中要注意养成利用多角度进行事件观察的习惯。遇到事件时，需要对事件进行不同角度的解读，只有这样才能够使得新闻采访人员具有创新性的思维，从而能够提高其观察的能力。
3.3 做好采访准备工作，端正采访动机
在进行新闻采访前，一定要做好相应的准备工作。因为新闻报道要客观、公正、真实，并且非常重视时效性和真实性。做好准备工作，这样在采访过程中才能掌握主动，引导与被采访者之间围绕主题进行深入的交流。如果新闻记者在采访前没有做好充足的准备，对于被采访人和采访主题都没有进行深入地了解，那么在采访过程中就极易偏离主题，影响采访的气氛，无法深入的了解事实的真实性，从而影响报道的真实性。另外，带着动机去采访，是不可能采访到真实、有价值新闻的，应端正采访动机，即应当是不带有任何个人感情色彩，只是为了实现真实、公正新闻报道而进行的采访活动。
3.4 善于倾听，注意提问方式和非语言符号的运用
新闻采访人员除了要具有一定的观察能力，还要具有一定的耳力和耐心，能够在采访的过程中，认真地倾听当事人对事件的还原。并且在采访过程中，新闻采访人员也要注意应用适宜的引导方式来对引导事件的目击者或者是当事人对事件进行倾诉。在倾听的过程中，还要注意对非语言符号的运用，例如采访对象的神态、手势、表情等，这对于探索采访对象的实际心理动态有重要辅助作用。另外，在采访过程也需要尤其注意一点就是记者的提问方式。因为提问方式的合理与否在很大程度上决定着采访的顺利程度。只有根据采访对象的性格和采访问题的性质，合理选择采访方式，并善于倾听，注重运用非语言符号，才可以顺利圆满地完成采访工作。
4.新媒体环境下新闻采访的具体操作
4.1 利用技术革新，增加采访信息源
记者采访的第一要务，就是获取和新闻事件相关的信息。所有的采访都是为了信息而准备。传统的新闻采访，第一步是找到新闻事件当事人，获取直接的和第一手的对于新闻现场描述和叙述的信息源，这一点尤为关键。传统的方式通过打听、现场观察来寻找，这固然是一个最重要的方式。但是在新媒体时代，新闻当事人可能在新媒体平台上留下蛛丝马迹，比如:聊天记录、网络照片，甚至一条描述心情的签名，都可能给予记者寻找的线索。在无法找到当事人，第一核心事实无法确认时，记者不妨通过周围人的探听，以获取当事人在新媒体上的一些迹象，由此还原新闻现场。
其次，因为新媒体技术带来的便利和即时性，在记者采访遇到阻碍，一时打不开局面时，记者可以通过新媒体及时发布一些关键性问题，根据网友的回复，来反复核实没掌握的或者尚未知情的信息，以使得新闻现场获得突破性的进展。
4.2 重新定义新媒体平台，定制独家角度新闻
新闻采访最终的目的，是为了制作一条完整准确的新闻。新媒体时代，一个记者可能身兼多职，在现场可能是一个提问者，也是个拍摄者，甚至还要和前方连线直播，不断实时发送新闻信息。
第一，重新定义新媒体平台。新媒体不再单单是一个技术问题，而是从采写到制作，再到最后的播出，都有着自身的规律。比如:新媒体的即时性，关注度易流失性，甚至记者的文稿语序都有着截然不同的特点和要求。
第二，定制独家角度新闻。“如果说纪录片追求一种真实的境界，那么真实并不仅仅是指客观的现实，也是创作者把他对生活的理解、对生活的解读告诉了观众。”这是纪录片的一种还原技巧，依然值得记者效仿。对于很多时候，新媒体给予了记者新的还原事实的机会和契机，甚至利用市民收集拍摄的照片以及一些零星的录音，也可以在新媒体的持续关注下，形成完整的新闻信息链条。这正是独家新闻形成的过程。
4.3 不能过度依赖新媒体，多方信源多方核实
毋庸置疑，新媒体给记者带来了挑战和机遇。随之而来的，记者在前方的技巧不再单一，不再是只有刨根问底一个办法，而是可以通过各种媒介，作为自己探访事件信息的一个支点。但是，同样记者也应该警惕。本文强调的是新闻技巧的转变，是要在此前的基础上，更好地调整，来适应新媒体时代的要求，但不是完全依赖新媒体的帮助。如果失去了原始新闻记者应该做的基本工作，那么新媒体带来的机遇就变成舍本求末了。除了现场的信源，新媒体获取的信源，每一个信源都不能放过核实这个环节。记者在现场，应该利用交叉信息，多印证，利用常识进行辨识，以获取最终的真相。
5.结束语
总而言之，记者不应该惧怕新媒体的入侵，而应该视之为契机，不断地提升其创新意识，以获取更踏实和准确的新闻事实。同时，新媒体平台的搭建，也要求记者是个多面手，掌握各项技能，同时进行思维的发散，重视对民生的报道，提升其自身的社会责任感，从而创作出更加出色的新闻报道。
淮北市传媒中心 颜晓琦
