■ 记者　邹晨光　通讯员　任娇娇

“小物业”牵动“大民生”。为给辖区居民创造一个干净、舒适的小区环境、和谐的人居氛围。近日，相山区人大常委会调研组来到东山街道国金美景苑小区、方鼎嘉园小区，任圩街道时代公寓小区等地，对全区物业管理工作情况进行专题实地调研。

针对存在的问题和困难，调研组建议加强政策宣传，进一步提升业主自主管理意识和能力。加快推进业委会成立、规范业委会工作，积极指导物业企业提高管理水平、培训员工职业技能、贯彻相关政策法规、调解处理物业纠纷，增强全社会物业管理法治意识。

加强资金管理,进一步规范专项维修资金使用。完善专项维修资金使用办法，坚持安全管理与有效使用相统一，督促物业企业全面公示服务内容、服务标准、收支明细，让收费和服务公开透明、阳光运作，方便业主监督，赢得群众认可支持。

整合市场资源，进一步提高物业服务质量和服务水平。严格加强物业企业招聘管理，推进物业市场公开招标、竞争竞聘，强化物业管理和监督力度，开展物业企业信用等级评定、物业管理标准的制定、实施，培育品牌企业和物业管理示范小区，发挥管理部门连接各方的桥梁纽带作用。

探索创新模式,进一步推动物业管理走向市场化、专业化。引导无物业小区自主管理，帮助成立业委会（物管会），保障物业的安全与合理使用。扶持一批信誉高、实力强的物业管理企业拓展业务，鼓励有条件的物业企业向养老、托幼、家政、文化、健康等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住生活需求。

加强协调联动，进一步推动执法力量下沉。按照“党建+公安+城管+物业+N”管理模式，突出街道、社区主体责任，推动政府职能部门、产权单位、驻区单位、社会组织等共同发力，逐步实现住宅物业管理共治共管共建共享。

坚持问题导向，进一步加快补齐物业管理短板。扎实推进住宅物业管理“大排查、大整治、大提升”攻坚行动，全面排查，举一反三，着力解决物业管理重难点问题，如停车难、墙皮脱落、消防安全隐患等问题，做到共性问题系统整改，个性问题立行立改，全面提高物业管理水平，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。