■ 通讯员　张钟方

本报讯　近年来，市政务服务中心公安局窗口始终牢记“以人民为中心”的服务理念，积极解决群众“急难愁盼”问题。

“您好，请问您办什么业务？”“办理护照业务的同志，请您带着身份证，到一号窗口扫码填表。”用微笑缩短距离，用热情营造氛围，用耐心、爱心提供帮助，用努力打造形象，市政务服务中心公安局窗口始终坚持“我为群众办实事，人人当好导办员”理念，在细微处显担当。

为进一步完善便民服务，给办事群众提供更加温馨舒适的环境，窗口工作人员从小事着手，从细节抓起，满足群众多元化、个性化的政务服务需要，不断提升政务服务质量和水平，让前来办事的群众享受到优质、高效、舒心的政务服务。