■ 记者　俞晓萌　通讯员　吴天姿

本报讯　口腔检查、血压测量，免费剪发、修鞋，法律、反诈宣传……3月的一天，相山区西街道鹰南社区“志愿者集市”又如约来到蓝宇广场“摆摊设点”，心贴心为居民服务，帮助解决居民这段时间的生活琐事。

“能剪头发了吗？”“来，您坐吧。”“摊位”的凳子刚摆上，一位居民就来到志愿者跟前。围上理发围兜，再打湿头发，只见志愿者左手拿梳子、右手持剪刀，“咔嚓咔嚓”，细心为居民理发。“这几位给居民理发的志愿者都是专业的理发师，是我们辖区理发店的，旁边那位修鞋的师傅也是辖区专业修鞋的。”鹰南社区党总支书记宗惠告诉记者，立足“谁来服务、怎样服务”，社区积极对接社区“大党委”成员单位、辖区企业及沿街商铺，建立“服务他人+宣传自己”的志愿模式，与辖区4家单位建立了长期的合作机制，为社区志愿者队伍注入了专业力量。

据悉，鹰南社区以前的志愿服务主要以8支志愿者服务队为主，但是每支志愿服务队活动类型单一、规模较小，难以满足辖区居民群众多样化的生活需求。2022 年年初，社区党总支创建“志愿者集市”党建品牌，以“摆摊设点、集中服务”的方式开展形式多样的便民服务。

为了确保服务有针对性、实用性，社区党总支集中1个月时间，充分利用网格员下沉网格机会，了解到理发越来越贵、下水管工人难找、配钥匙不知去哪儿等居民生活琐事得不到及时解决，于是以群众实际需求作为“志愿者集市”服务项目内容。同时，社区网格员在每月常态化走访中，根据群众最新需求，不定期更新需求清单。在多次开展志愿服务活动后，主动参与“志愿者集市”的辖区单位也日渐增多，服务内容逐渐丰富，规模队伍持续壮大，志愿服务更加贴近社区群众对美好生活的需求。

立足实际情况，社区党总支还结合暖民心行动，将健康口腔、就业促进、快乐健身等不断纳入“志愿者集市”服务范围，每月 15 日前后在蓝宇广场“开市”。截至目前，“志愿者集市”服务项目包括便民服务、健康教育、环保倡导、文明城市和公益宣传5大类28 个小项，增强了社区居民对社区志愿服务的认同感，也在满足社区服务需求、增强社区自治能力、维护社区和谐稳定等方面发挥了重要作用。