■ 记者 俞晓萌 通讯员 张慧子
本报讯 记者近日从市紧急医疗救援中心(市120急救中心)获悉,在日前召开的安徽省劳动模范、先进工作者和先进集体表彰大会上,市紧急医疗救援中心(市120急救中心)荣获“2022年安徽省先进集体”称号。
市紧急医疗救援中心(市120急救中心)于2020年1月建成并正式运行。组建和运行中,中心始终以一流目标为引领,克服人手不足、基础薄弱、资源匮乏、管理混乱等困难,组织编写了紧急医疗救援中心120急救站基本建设标准和院前急救从业人员培训教材,在全省率先开展120急救站、网络救护车分等级标准化建设和院前急救从业人员规范化培训。实现院前急救指挥调度、急救管理制度等“十统一”,切实解决了我市急救市场各自为政、标准不一、参差不齐等问题。同时,通过开展全市急救中心(站)“院前急救规范管理年”活动、院前急救医疗质量控制季度巡查、院前急救职业技能大赛等一系列措施,推动我市院前急救能力和水平不断提升。
着眼提升社会公众的急救意识,进而提高抢救成功率和患者生存可能性,中心主动联合教育部门、医疗机构、红十字会等,常态化开展疫情防控、医疗保健、急救科普宣教“五进”和“120急救开放日”等志愿服务活动,营造了浓厚的“人人学急救,急救为人人”的社会氛围。此外,形成“党建引领,健康百姓——医惠相城,‘救’在身边”急救科普志愿服务品牌,叫响了“急在分秒之间,‘救’在生死边缘”的“120”服务名牌。
中心运行两年多来,共受理电话42.21万个,派车8.17万车次,其中院前急救出车5.16万车次,处置病人4.46万人次,各项业务指标均高于全省平均水平。截至目前,全市未发生一例急危重症、伤病员因指挥调度不力而得不到及时救治的情况,也未发生任何因调度失误引发的医患纠纷,实现零投诉,有力保障了广大群众的身体健康和生命安全。