■ 记者 詹岩
通讯员 宗帆
本报讯 今年以来，淮北华润燃气坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，积极响应有关文件要求，结合公司实际认真落实气价优惠政策，助力企业纾困解难。
今年4月起，淮北华润燃气对因受疫情影响、暂时经营困难的小微企业，实行“欠费不停供、免收滞纳金”措施，对批发、零售、住宿、餐饮企业经营用气费优惠10%，极大缓解部分企业的燃眉之急。截至9月底，累计为1157家制造业企业优惠气费约530.9万元，为2932家小微企业及个体工商户优惠气费约52.8万元。
在认真执行“欠费不停供”“气价优惠”等政策的同时，淮北华润燃气加大对工商业用户的服务力度，成立保供服务小组，保障供气区域内工商业用户安全平稳用气。客服部经理郜飞介绍，公司加强气质监测力度，并根据总结历年来各片区用气特点，科学合理做好供气调度，动态监测用气情况，服务热线24小时在线，筑牢民生保障“生命线”。
