2022年10月28日

第A05版:

便民服务跑出“加速度”

我市积极构建“15分钟医保服务圈”

■ 记者 刘星 通讯员 娄宇

本报讯 记者昨日从市医疗保障局获悉,市医疗保障局以居民居住区为圆点,步行15分钟所及范围内即可办理医保相关业务为目标,构建省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)的五级医疗保障经办服务网络体系,服务网点建设覆盖全市一县三区。

据介绍,市医疗保障局选取全市82个镇(街道)、村(社区)、政务服务大厅和定点医疗机构以及濉溪县医保服务站,投放医保自助服务一体机85台,实现个人参保证明查询打印、个人就诊台账查询打印、个人参保信息变更、异地就医备案等32项高频医保服务事项就近办理、自助办理。政府采购意向于8月16日挂网公开,项目所需的一体机、电脑、打印机等设备计划11月底投放使用。

医保局大力推进医疗保障经办服务下沉,全市34个乡镇(街道)和419个村(社区)均设立医保服务站或医保服务点,将与服务对象密切相关的高频次服务事项全部纳入服务点办理,缩短医保“服务半径”。同时,组建一批医保服务队伍,配备医保经办人员、联络员或医保专员500余人,主要承担医保政策宣传、医保参保和变更登记、参保人参保信息和个人就诊信息查询、医保电子凭证推广激活等与群众联系最为紧密的高频事项。

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