■ 记者　詹岩

通讯员　周飞　夏美芹

实习生　陈汀芷

家家有老人、人人都会老，老年人最关注健康问题。近年来，我市养老服务业及体系建设的步伐不断加快，基本形成了居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，营造了“尊老、敬老、爱老”的浓厚氛围，老年健康工作再上新台阶。

加强组织领导　提供政策保障

让老人安享晚年，是千家万户的关切。市委、市政府牢固树立以人民为中心的发展思想，高度重视医养结合工作，加强组织领导，强化政策保障，建立完善老年健康服务体系，深入推进医养结合发展，不断提升老年人获得感、幸福感。

我市相继出台有关文件，对全市的医养结合工作明确了总体要求、重点任务和保障措施。截至目前，我市建成医养结合服务机构9个，总床位1650张。

创建省级医养结合示范机构3个和省级医养结合示范中心4个，进一步提升医养结合服务能力，更好满足老年人多元化的健康养老服务需求。

夯实基础服务　提升健康水平

积极做好老年健康工作，事关广大人民群众的福祉。为了把好事办好、实事办实，我市坚持夯实基础服务，不断提升老年健康工作水平。

建立合作协议机制。养老机构与辖区内医疗机构签订合作协议书，在养老机构内设置医师巡诊室，每周定期到养老机构提供巡诊服务，安排专人对老年人身体健康状况进行检查，确保入住老人健康状况无缝对接。2022年，医疗机构与养老机构签约服务31对。

强化健康管理服务。在全市二级以上医疗卫生机构开设老年病科，增设老年病区及床位，为老年人开通就医绿色通道，及时收诊或转诊老年人，为老年人创造好的就医条件。各基层医疗机构均将养老机构居住人员全部纳入健康管理，定期开展健康教育指导，每年开展老年人健康体检服务，为慢性病患者每年进行不少于4次随访服务，实现了基本公共卫生服务网络覆盖所有养老机构。

积极探索实践　试点安宁疗护

安宁疗护是指为疾病终末期或老年患者在临终前提供身体、心理、精神等方面的照料和人文关怀等服务，帮助患者舒适、安详、有尊严地离世。我市积极探索安宁疗护相关政策和工作机制，用心用情用力温暖患者的人生“最后一公里”。

为推进安宁疗护试点机构建设，我市在全省率先将安宁疗护费用纳入医保报销范围，落实了制度保障，助力持续发展。

2020年10月23日，我市成立了全省首家安宁疗护质量控制中心，负责安宁疗护质量控制相关工作。五家试点医院均增设了临终关怀科（安宁疗护科）。确立了皖北康复医院、淮北市中医医院、烈山临海童社区卫生中心海孜医院、淮北朝阳医院、濉溪县中医医院5家医院为“市级安宁疗护试点单位”。

创建老年友善医疗机构 开展门诊就医便民服务

为解决老年人就医服务中的实际困难，优化老年人就医环境，我市积极开展老年友善医疗机构创建工作，更好地为老年人提供安全便捷舒适的医疗服务需求。

通过多种形式开展的老年健康知识宣传，进一步营造老年友善文化氛围；各医疗机构相关工作流程制度进一步规范，老年人就诊医疗水平得到较好提升；配全老年人便民设施设备，提高老年人就诊便捷程度，提升老年人就医满意度。

在市人民医院、淮北矿工总医院、市中医医院等7家医疗机构开展老年人门诊就医便民服务。设立老年人快速预检通道，缩短老年人在院区外等候时间；由志愿者为老年人提供现场挂号服务，对通过预约挂号就医的老年人提供现场取号等帮助，协助老年人利用智能设备获取检查结果，引导老年人正确选择就诊科室，保证老年人门诊顺利就医；安排专人提供导医服务，志愿者在预检分诊、综合服务点、投诉受理中心等老年人就医容易发生不便的节点提供引导和必要的帮助。