■ 记者　余婷

本报讯　拆掉办事柜台，拉近群众距离。8月22日《安徽日报》二版、8月31日安徽广播电视台经济生活频道《第一时间》栏目，对濉溪县濉溪镇“客厅式办公”服务模式进行了报道。

以前，濉溪镇黄桥村党群服务中心办事大厅被一张“三尺柜台”隔成两个区域，柜台里坐着工作人员，外面则是前来办事的群众。除了办事，村民不愿多待。2021年5月，村委会对办事大厅进行亲民化改造，打掉了办事柜台，添置了数张组合办公桌，打造“客厅式办公”服务平台，立马让人耳目一新。

亲民化改造后，办事大厅舒适、轻松的环境，对服务群众、解决问题起到了很好的辅助作用，让工作氛围变得更加和谐。很多村民来这里不再只是办事，还可以拉拉呱聊聊天。干群交流沟通更直接、更方便了，一些苗头性问题也能被及时发现、解决。

办公环境提升了，服务质量改善了，干群距离拉近了。濉溪镇北关社区等地也陆续实施了“客厅式办公”服务模式，广泛听取群众意见，了解民生需求，不断改进工作作风，提升工作实效。