■ 记者　朱冬　通讯员　张琛

本报讯　心中有榜样，行动就有力量！在“我为群众办实事”实践活动中，市人社局涌现出许许多多的榜样，他们立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情解决群众的困难事、烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

群众利益无小事，办好群众的事情是我们党执政为民的初心，也是践行“我为群众办实事”的具体体现。今年年初，我市失业保险经办人员在比对失业人员信息时，发现失业人员张某某在我市领取失业待遇期间疑似在浙江省衢州市常山县就业，可能存在冒领失业保险基金的风险。

失业人员管理科科长袁昌民经过与张某某本人联系后，本人也表述不清在浙江参保的具体情况，经办人员尝试通过网络渠道核查也收效甚微。为防范失业保险基金风险，同时也要维护失业人员张某某的个人利益，袁昌民及时向中心领导请示进行实地核查，经市人社局领导批准后，袁昌民与市劳动执法部门2名工作人员一起前往浙江省衢州市常山县实地了解实际情况。

经过4天的连续奔波，他们走访了常山县经办机构和相关企业摸清实际情况。5月16日，袁昌民接到浙江省衢州市常山县经办机构打来的电话。“对，我已经收到你们寄出的张某某同志的失业保险关系转移联系函了，如有需要，还得再麻烦您……”5月23日，袁昌民收到浙江省衢州市常山县社保经办人员发来张某某在浙江省参加失业保险关系转移单，至此张某某本人的失业保险待遇问题得到妥善解决。

通过袁昌民的不懈努力，既避免了失业保险基金风险，同时又维护了张某某享受失业保险待遇的权益。5月24日，当市失业保险经办人员电话告知张某某“你的失业保险待遇可以申领时”，电话另一端传来对方愉快的笑声和不停的感谢声。

多年来，袁昌民就是这样本着群众之事无小事的办事态度，通过实际行动带领失业人员管理科的同事们辛勤耕耘，默默奉献。失业保险经办窗口先后多次获得党员示范岗、标兵窗口、明星窗口等荣誉称号。