■ 记者　朱冬　通讯员　小亮

道路清扫质量如何，作业车行驶轨迹怎样，清洁工在岗情况，全天垃圾收运、焚烧量有多少……通过数字环卫指挥监控系统，这些都可以随时掌握。

上线四年来，淮北“智慧环卫”系统已经完成了整体框架的搭建，业务数据的录入，车辆管理、监督考核系统的运用，全面构建起淮北环卫作业全过程的“精细化、智能化、可视化”管理。

1月12日上午9时，侨银保洁公司保洁员魏佐青正驾驶着小扫车在金鹰商厦一带巡扫路面。“鹰山北路人民医院附近有污渍，快去增援。”数字环卫监控中心的后台管理员吴玲通过小扫车的实时定位，看到他离得最近，便迅速通知他前去帮忙。

“我们在洗扫车、洒水车、雾炮车、清运车上安装了车载定位设备和高清网络视频监控。”市城管局环卫部门负责人介绍，有了这个定位设备，所有环卫作业车每天出车时间、收车时间、行驶里程、百公里油耗、工作完成进度等基本信息都在后台看得清清楚楚。同时，针对超速、超时停泊、油耗异常等事件，智能系统可自动形成预警，并在每日下班前生成考核评价。“作业车车头可监控作业前路面状况，车辆后方可监控车辆作业后的效果。而左右两部则可以看到工作过程中清扫机械是否落地、距离路牙远近等，以确保每一辆车辆按照作业标准进行清扫。”

该负责人表示，环卫工作“点多、线长、面广”，传统环卫作业中，都是采用“人盯人、人管人”的被动管理模式，难免存在管理盲区，现在有了“智慧环卫”系统，通过大数据，对环卫实时作业的情况、效果和单车的作业效率有了更清晰的管控，机扫效率也提升了很多。

在数字环卫监控中心，从9块55英寸的LED显示屏组成的大屏幕上可以清晰地看到城区环卫地图，通过地图中不同颜色的点和线，工作人员就可以监控当日的垃圾清运、道路清扫等环卫工作的完成情况，足不出户便能调度全市环卫工作。

采访中，记者了解到，环卫作业中的“智慧化”如今在环卫领域已渗透到方方面面。只见吴玲轻击鼠标，装有“芯片”的3531个餐厨垃圾桶，在大屏上一览无余。芯片详细记录了每个餐厨垃圾桶的位置、放置时间、所属饭店名称等基本信息。在餐厨垃圾清运过程中，通过垃圾清运车安装的车载感应器与垃圾桶上的电子芯片发生“刷卡感应”，垃圾桶清运信息便会准确传送到调度中心大屏幕上，并分别由绿色、橙色、灰色代表清运一次、清运多次和未清运的餐厨垃圾桶，方便工作人员及时做出处理，有效提高了餐厨垃圾清运及处理能力。

“除此以外，我们在垃圾处置厂、中转站、计量室等重要位置也安装了智慧化设备，通过网络终端无盲区看见作业场所的实时影像，即时掌控重点部位的作业、安全情况，排除隐患,避免发生重大事故。”市城管局环卫部门负责人告诉记者，数字化环卫系统将环卫监管、作业标准、考核办法等规章制度数字化，形成数据分析表格，通过程序化、自动化功能,自动生成、汇总、评价,进行环卫作业负分监管考核,优化了环卫监督、检查、考核工作机制,保证监督考核工作对事件、人员、车辆、设施、作业等环卫元素的全过程掌控，有效减少了人为因素的干扰，有效促进环卫监督与流程处理的有机融合。落实监督考核结果，实时掌握一线管理、作业部门的绩效情况，及时反映各部门的响应灵敏度和处理问题的效果，做到监督考核结果与各作业单位经费、清洁工人个人绩效相结合,进一步提高了作业人员工作的积极性和主动性,提升了环卫管理的质量和水平，使环卫管理更加科学、合理、规范。