■ 记者　刘露　通讯员　赵惠伟

在烈山区，提起退役军人服务中心主任马华伦，很多人会为他竖起大拇指。多年来，他心系退役军人、情注优抚对象，解民难、帮民困，实事送进千家万户，爱心奏响为军之歌。

忠诚之歌

人民就是江山。把退役军人的事办好了就是对党最大的忠诚。“雨下得再大我也不怕淹了，感谢马主任，感谢退役军人事务局，感谢党和政府……”危房改造住上新房、笑容堆满嘴角的烈山镇退役军人周方同，一边倒水，一边给冒雨前来看望他的马主任拿凳子让座。

说起周方同真的不容易。多年前，老伴生病，他变卖了家里所有的资产给妻子治病，结果债台高筑妻子病逝。如今年迈体弱多病、常年吃药的他和儿子、孙子一起相依为命。儿子打零工，孙子多病。每逢下雨，屋里由于地势低洼就要进水，米面泡在水里，衣服、被子发霉。

走访中，马主任了解到这一情况后，心里久久不能平静。在汇报走访情况时，专门把周方同的生活情况多说了几句，并提出了自己的想法。后来，局党组“一班人”统一了常态化帮扶周方同的方案，马华伦专人负责落实。同时，协调民政部门结合农村贫困户危房改造民生工程项目，彻底解决周方同“两不愁、三保障”问题。如今，周方同住进了宽敞的农家小院、亮堂的瓦房堂屋，逢人就想笑，遇人就说：“马主任就是好，因为他帮咱解决了多年下雨就烦心、堵心、痛心的事。”

为了凝聚更多力量帮助军人军属办实事，马华伦还联系爱心企业中农联，带着米面油、牛奶、饼干等生活用品及每家500元慰问金到烈山、宋疃、杨庄两镇一办烈士遗属王之汉、杜瑞云、武秀英，因公牺牲军人遗属李大庆、严素英，病故军人遗属周孔贞等6位同志家中慰问，与他们亲切交谈，了解其生活、身体状况和当下急需解决的困难，深受群众欢迎。

帮扶之歌

一切为了军人，帮扶就业创业就是金钥匙。“感谢退役军人事务局、感谢政府、感谢党一直以来对我的关心帮助，是您帮我补回了丢失的残疾证，是您把伤残补贴送到我家，是您安排我体检，是您扶持我创办了‘五角星’特训拓展公司……”退役军人荣义管把憋在心里许久的话一股脑地倾诉出来。

荣义管是六级伤残军人。刚退伍回家时心情非常低落。马华伦了解到这一情况后，主动来到荣义管家里进行沟通帮扶。鼓励他创业就业，向他宣传党和政府扶持退役军人创业就业的优惠政策，指导他筛选创业项目，帮助邀请专家现场实地技术辅导，推荐他参加业务技能培训，引领他参观退役军人孙伟创办的淮北市艾乡农业发展有限公司、退役军人丁爱军创办的淮北市普兰克饲料有限公司等。功夫不负有心人，荣义管成功创办了淮北市战训拓展有限公司，而且在2020年全省退役军人创业创新大赛中获得淮北赛区三等奖。

为了让烈山区更多退役军人找到合适岗位，马华伦还积极联系安徽和晶智能科技、安徽小牧马智能科技、中煤远大等多家公司，推介安保、市场经理等岗位。同时与用人单位协商给予退役军人“三个优先”优待，即“年龄优先”，对退役军人的年龄和学历条件适当放宽，同等条件下优先招录聘用退役军人；“岗位优先”，推介适合退役军人就业的岗位，提高退役军人服务保障以及安保等岗位招录退役军人的比例，管理岗位同等条件下优先招录退役军人；“培训优先”，将退役军人就业创业培训纳入学历教育和职业教育体系，依托淮北职业技术学院教育资源，促进现役军人与退役军人教育培训相衔接、学历教育与技能培训互为补充，改善知识结构，提升能力素质。

担当之歌

退役军人合法权益大于天，历史遗留问题面前必须敢于破冰、主动担当。“这是我的一点心意，收下吧，能到淮北七中上班是我十几年的梦想，真的感谢您，感谢退役军人事务局，感谢党和政府……”烈山区土楼村退役军人任世良手提自己家的土鸡蛋不住地念叨着。

任世良是1996年12月退伍的，由于某种原因安置后没有上岗工作。新形势下他有了新的诉求。“世良，你的心情我理解，你的诉求我会最大限度地满足你……”“领导，我知道这个问题很棘手，但再难办也得想破解的办法吧……”“马华伦你要抓紧学习新老政策，迅速拿出破冰之法，帮政府排忧、助退役军人解难……”马华伦三管齐下，一轮又一轮做任世良的思想工作，一次又一次向领导汇报工作进展情况，一天又一天自我加压争取早日给任世良满意答复。就这样，坚持坚持再坚持，马华伦持续努力了一年半不松手，事情终于迎来了任世良思想松动、领导的点头认可，相互之间距离近了更近了，直至深度融合，心紧紧地贴在一起。顺利地办完手续，任世良到淮北七中报到上班。

任世良问题的破冰解决，进一步坚定了马华伦解决全区历史遗留问题的信心和决心。他坚持用心学习。学习合理诉求当事人事实还原，分析问题症结；学习当时的政策规定，认定诉求合法性；学习省委省政府《关于进一步做好新时代退役军人服务管理工作的意见》，做到心中有数。他坚持用情沟通。把退役军人的事当成自己的事，面对面宣传国家相关政策规定，真情分析个案特点，辩证给出建设性解决办法，一人一策，最大限度满足需求，耐心验证诚心指数。他坚持法治思维。正面引导，发挥任世良等酵母作用，彰显担当，不断加大历史遗留问题的解决力度。目前，《意见》解决历史遗留问题15人，业已解决历史遗留问题312人。

奉献之歌

把爱心送光荣门就是最好的奉献。“这次参试部队退役人员提级鉴定，就是办不成我也不怪您，因为您确实为我的事尽力了！马主任，感谢退役军人事务局，感谢党和政府……”常年卧病在床、百善矿退役军人赵明华噙着泪颤微微地说。

赵明华，1968年12月退出现役，当年按政策被安置到百善矿工作。退休后，体弱多病，常年卧床。这次参试部队退役人员提级鉴定，要求每人都要到上级指定的医院复审。赵明华考虑自己身体原因，申请不方便去省城指定医院复审。马华伦了解到这一情况后，及时向局领导及上级相关业务科室报告。经批准，赵明华可以不去指定医院复审，而是组织上专门成立了复审小组入户服务。为了做到审核更加精准，马华伦又在上级业务部门的指导下，多次对接省厅、对接市卫健委再次成立专家复审小组上门复审，确保鉴定提级顺利。期间，在马华伦帮助赵明华协调联系专家时，家里的老母亲也生病住进了医院。然而，他没有请假，仍然坚持协调办理赵明华的事情。于是，便有人质疑马华伦对赵明华这么上心的动机？什么原因都没有，有的就是满腔热血、无私奉献。

为了满足全区参战参试老兵需求，马华伦多次联系淮北市三级甲等医院——淮北矿工总医院上门健康体检。体检中，按照老兵要求医院专门安排了专家骨干力量对接服务，B超师、心电图师、血常规化验师、心理咨询师等项目检查医生踊跃报名参与活动。对年龄偏大、行动不便的抗美援朝在乡复员军人上门服务，开展一次体检，查心电图、血常规，做腹部彩超；开展一次心理调适，化解老人心中烦心事、堵心事、痛心事；开展一次健康生活指导，提示一日三餐饮食注意事项，引导适当活动，锻炼身体、增强体质，鼓励参与社会活动，开心生活。对行动方便、愿意到医院体检的，专门开通绿色通道，精准服务确保满意。灵活主动，分类施策。针对老兵体检报告结果，建立健康档案，分类服务。有老年慢性病的，备好药送上门，常态化联系；有老年心理障碍的，联系心理医生定期疏导，要求村退役军人服务站常态长效跟踪服务；有需要住院治的，联系家属、医院协商制定治疗方案，协调村、镇帮助解决生活困难。同时，加大向周围群众宣传关爱老人、关爱退役军人的力度，提升社会尊崇感。

“一二三四，一二三四像首歌……”军歌嘹亮，整装待发，记者想与他多聊一会都没有时间。瞧，他忙的，又匆匆走在前往谷山村98岁抗日老战士赵贤要家走访的路上了。