■ 记者 刘露 实习生 张修毅
摄影 记者 冯树风
日前,记者走进淮北国安电力有限责任公司、临涣中利发电有限公司、淮北师范大学等多家单位采访时,大家一致将“理念先进,精心管理,贴心服务”等赞许给了“保姆”——淮海实业集团相王物业公司。这些年,它用高品质服务换来了高效益和不断增长的合作伙伴。
“十三五”期间,淮海实业集团相王现代公司立足自身实际,加速转型发展,目前已构建起以健康养老、物业管理、休闲旅游为核心的现代服务产业体系。同时,公司以“打造相王品牌、做强现代服务业”为目标,大力发展生活型现代服务业,蹚出一条“相王路”。
其实,早在2008年时,公司面临着转型发展的”阵痛”。“当时的相王公司整体规模较小、产业结构单一、市场竞争力弱。发展难题渐渐暴露出来,成为阻碍公司发展的障碍。”相王现代公司党总支书记、董事长毛学发说。当时我们公司面临着生存与发展的严峻考验。特别是旅游产业,虽然在短期内原有主业仍会提供一些扶持条件,但从长远来看,扶持必然是渐行渐远。
如何走出自己的路,摆在了相王公司的面前。
“我们发挥母公司二十四年星级酒店管理优势,按照星级酒店标准制定物业服务标准,以星级的高标准高质量去为客户服务,赢得了市场,赢得了未来。”相王物业经理陈锋告诉记者,相王物业成为公司率先破题开局的产业。多年前,面对高速发展的现代服务业市场,相王物业就确定了以行业标准化管理为抓手的转型发展思路,坚持走下去,探索出一条富有相王特色的物业服务发展道路。
陈锋介绍,相王物业在发展进程中,坚持与同行业先进企业交流、合作,吸取同行业先进企业的物业管理服务经验,不断完善自身的物业管理理念和物业管理体系。在努力实现物业管理“三标一体化”管理体系的过程中,相王物业被安徽省总工会授予“巾帼英雄岗”荣誉称号,2019年更是被推荐为安徽省物业管理标准化试点单位,成为我市该行业内的标杆。
不用扬鞭自奋蹄,争先赶超是企业发展永恒的主题。相王旅游作为相王现代公司的老牌业务,在新时代背景下同样迸发出了新的活力。
“近些年来,相王旅游积极探索新形势下旅游产业发展路径,我们一方面巩固原有的疗休养业务,在保证原有客户资源不流失的前提下,开拓内外部市场,同时进一步挖掘淮北周边市场,更向长三角地区拓展,投身更广大区域的市场进行产品推介。”相王旅游总经理焦健介绍说,公司增加了“职工疗养、培训”的业务,开拓出黄山市及周边地区企事业单位的疗休养业务,还与黄山及我市其他旅行社进行合作试点,资源共享。“目前我们公司已新增红色文旅、研学游、特色精品游、商务旅游等新型旅游产品。其中,红色文旅受到了各企事业单位的青睐,取得了良好的经营效益和社会效益。”焦健说。
健康养老产业是淮北市转型崛起的主导产业之一,淮海实业集团主动融入我市转型发展的战略布局,对产业结构进行调整,将健康养老等为代表的现代服务业作为三大主导产业之一进行布局和发展,以相王现代公司为发展平台,大力发展健康养老产业。
11月初,记者走进相山南路仁和小区旁的爱晖颐养院见到,适老化家具、专业的智能化健康监护系统、门禁系统及认知康复训练区域,使得入住的80余名老人享受着高标准的服务,面露幸福笑容。同时,位于古城路与相山路交叉口的淮海健康养老服务中心正在紧张建设中,这座集居家、机构、社区为一体的养老综合体即将辐射老城区2公里以内的老年群体。
“未来的这里将以医养结合、养教结合、中医理疗、智慧养老为特色,以智慧养老为平台将日间照料中心、医疗康复中心、认知症照护单元、家庭喘息服务、老年文化娱乐等多重功能融于一体,实现了同一区域内多层次的功能叠加和复合式的健康养老服务功能。”淮海健康养老服务中心项目建设负责人李丁对记者说。
记者了解到,相山区政府和相王现代公司签订了战略合作协议,在主城区开展健康养老产业合作。与此同时,相王现代公司主动融入长三角一体化发展,与上海市养老龙头企业华康集团签订战略合作协议,引进其先进的运营理念、管理经验和运营模式,形成专业化、品牌化、连锁化的模式。经过多年的培育与发展,“淮海健康养老”品牌和健康养老服务体系初见成效。
打铁还需自身硬。相王现代公司在做大产业规模的同时进行提质增效,聚焦低效、无效资产清理工作。公司先后注销清理了合肥分公司、春晖公司、绿洁分公司等,加快了历史遗留问题处理,既减轻了包袱盘活了资产,也有利于轻装上阵集中精力抓好主业。
在内部管理上,公司深化三项制度改革,完成管技岗位竞聘工作,将公开竞聘和干部选拔任用相结合,并对基层单位实行清单管理,精准授权放权,全员实行“岗位工资+绩效工资”的薪酬模式。
“坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的光荣传统,也是国有企业的独特优势。”相王现代公司党总支书记、董事长毛学发表示。一直以来,相王现代公司高度重视党组织建设,发挥党建引领作用,深入开展党史学习教育,以思想促实践,筑牢了国有企业的“根”和“魂”。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。在淮海实业集团的服务业版图上,相王现代公司的健康养老、物业、旅游等已成为集团公司高质量发展的重要支撑点。接下来,相王现代将继续围绕“成为美好生活品牌服务商”的发展愿景,加大开放合作和改革创新,努力将公司打造成为立足淮北、辐射安徽、融入长三角的美好生活品牌服务商。
