为维护工伤保险基金安全及工伤职工的合法权益，近日，我市开展享受工伤保险长期待遇人员资格认证工作。

此次资格认证的对象为纳入工伤保险基金支付范围的工亡职工供养亲属；纳入工伤保险基金支付伤残津贴（含伤退差）以及护理费的工伤职工。认证时间为每年11月底前完成（以后年度不再另行通知）。

认证方式为通过使用“老来网APP”进行视频认证。

待遇人员在视频认证提示“认证失败”等异常情况时，请及时与工伤保险经办机构联系。享受待遇人员2021年已在“老来网”进行过“养老保险待遇”视频认证的，不再需要视频认证。未按照时间要求进行认证的工伤职工或供养亲属，暂停其长期待遇，待资格认证后，待遇恢复正常。

老来网APP操作步骤

一、下载安装

（一）访问老来网官网www.laolai.com 下载APP。

登录老来网，点击“APP下载”，用微信扫描二维码打开老来网公众号，点击右下角“APP下载”菜单，下载老来网APP并安装。

（二）直接扫描下图二维码，下载老来网APP并更新到最新版本。

二、手机操作版本 ：

安卓/苹果手机 ，安卓手机摄像头需前后各一个；苹果手机需要5S以上，不支持iPad。

三、 操作步骤：

1.点击社保，进入登录界面 ；

2.点击微信登录，进入系统；

3.按要求如实填写个人信息；

4.填写完毕，点击开启老来之旅；

5.自动进入主界面后，再次点击社保；

6.找到社保认证，点击立即认证；

7.按照要求如实填写个人信息；

8.选择您的参保地 、身份信息后，点击下一步（安徽 淮北）；

9.再次填写个人身份信息；

10.自动进入摄像头选择界面后，点击提交。按需求选择，进入拍摄界面。

11.听语音或者观看字体提示，做动作。

12.系统提示认证完成后，等待认证。正对镜头，不要佩戴眼镜、帽子，动作成功系统通知。

13.查看认证结果（如认证失败可自行提交认证申诉，等候社保局审核结果）。

14.手机认证须知：

（1）一个手机号认证一人；

（2）同一部手机如需登录多个账号，请先在“我的”-“退出”-“退出当前账号/ 退出登录”，重新更换号码注册或登录。

（3）拍摄要点

第一，脸部正面面对屏幕，不要仰视或俯视；

第二，认证时不要遮盖面部五官；

第三，认证时确保脸部光线良好，不要过暗或过亮（过暗可开灯）；

第四，认证时请保持脸部一直在屏幕内，跟着提示操作配合操作；

第五，认证时身旁没有其他人进入屏幕；

第六，如果您的电子社保卡相片和本人不符，请联系本地社保卡管理服务部门修改相片后，再进行认证。

（4）认证结果分三类：

1.认证成功且记录生效，表示已通过认证；

2.认证失败， 表示需重新认证；

3.认证申诉 ，表示需社保局审核，可联系社保局处理。

如果认证失败三次，用户可自行选择“重新认证”或“提交申诉”；如果“提交申诉”则您的认证照片会上传到参保地社保局系统，由社保人员去审核。社保审核结果出来以后老来网才能返回认证记录到手机APP上，如超过审核等待时间，请直接与工伤保险经办机构联系处理申诉。

联系电话：0561-3021019

淮北市工伤保险管理服务中心供稿