■ 记者 韩惠 通讯员 谢同银

本报讯　今年以来，市政务服务中心卫健委窗口推进证明事项告知承诺制作为优化营商环境的重要举措，全面梳理全市卫生健康系统政务服务过程中证明事项告知承诺制清单。截至目前，完成2021年度清单梳理工作，实行“承诺制”事项达到30项，比上年度增加了24项。

市卫健委窗口按照全面准确、权责清晰、通俗易懂的要求，科学编制告知承诺制工作规程，修改完善办事指南，制作告知承诺书格式文本，书面告知办理事项名称、设定证明依据、证明内容、承诺方式、虚假承诺责任等。通过安徽政务服务网、市卫健委网站、市卫健委窗口等线上线下多种渠道，规范告知承诺制线上线下审批流程，做好政策解释，方便企业和群众自主选择办事方式。同时，做好窗口审批人员业务培训，熟练掌握证明事项告知承诺制审批流程，针对性开展审批服务工作。目前，已办理涉及证明事项告知承诺制事项超过100件，从制度层面解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。

实行告知承诺制的同时，市卫健委窗口注重加强事中事后监管工作，针对实行告知承诺制证明事项的特点和承诺人的信用状况等分类核查，对在核查或日常监管中发现承诺不实的，依法终止办理、责令限期整改、撤销行政决定或者予以行政处罚，并纳入信用记录。对存在虚假承诺行为的申请人再次提交申请的，将不再适用证明事项告知承诺制办理业务。