■ 记者　徐志勤　通讯员　刘云

本报讯　自党史学习教育开展以来，烈山区医疗保障局多措并举为民办实事，用心用情用力解决好医保领域人民群众“急难愁盼”问题，不断提升参保群众获得感幸福感。

找准“落脚点”，办好群众“急事”。建立救助对象精准识别、动态管理机制，科学确定救助对象，确保医疗救助政策落实率和符合条件困难群众资助参保率100%；开展特困、低保困难人员高额医疗费用化解行动，对特困、低保对象重大疾病在政策范围内自付费用分别按80%、75%比例给予救助。截至6月，城乡医疗救助累计救助困难群众2140人次，总计救助金额255万元。

理清“连接线”，解决群众“难事”。开展驻点督查专项检查行动，通过日常监管、驻点督察、交叉互查，建立问题台账清单，逐项对照整改，清理销号。同时，强化医保智能监控系统建设，建立健全联席会议、举报奖励、社会监督员等制度，形成基金监管长效机制，全力守护群众“救命钱”。截至目前，对辖区内全部定点医药机构实现第一轮数据的全覆盖检查目标，其中定点医疗机构涉嫌违规金额16.7万元，已全部下发驻点督察告知书；定点零售药店涉嫌违规金额4.68万元，12家定点药店已下发处理决定书，追缴到位违规金额3.39万元。

拓宽“服务面”，做好群众“小事”。落实医保政务服务评价制度，开通大厅自助查询服务，将7项医保公共服务纳入“皖事通”7×24地图，实行医保服务“365天不打烊”。同时，积极推广医保电子凭证，基本实现“一码在手、医保无忧”的目标。下一步，区医保局将着力提高服务质量，打造群众最暖心的窗口，彻底解决事难办、脸难看等“中梗阻”问题，让温馨服务变得触手可及。