■ 记者　韩惠　通讯员　陈丹

本报讯　近年来，相山区卫生健康委不断探索服务家庭发展模式，深化服务管理改革,在健全队伍、信息服务、丰富活动、多元帮扶等方面下功夫，以优质高效服务为辖区群众带去温暖关怀。

精心融合，组团服务不扰民。全区划分为614个网格，为每个网格配备网格员、卫计员、家庭医生3名工作人员，综合采集网格内人员信息，结合辖区人口和医疗机构分布情况整合卫生计生资源，统筹开展卫生计生服务。登一次门办多件事，居民档案建立、健康教育、预防接种、疾病预防、妇保儿保、卫生和计生服务全到位。

全“芯”服务，“e智生活”惠万家。区卫健委推进优生优育全程服务，全面使用“一次登记、全程服务”管理系统，将生育全程服务信息纳入系统，推动生育登记与婚前检查、孕产期保健、儿童保健等生育服务有机结合，解决服务项目分散、证件手续繁多、资料重复提供等问题，切实利民惠民。

聚心共享，多彩活动促和谐。全区共打造集健康教育、文化娱乐、精神慰藉、心理辅导等为一体的家庭发展服务中心22个，其中省级家庭发展服务中心13个、省级新家庭计划项目3个。结合家庭需求提升“个性化”服务水平，依托“365”生活圈、“七彩东山”、议事广场等特色品牌，以主题活动为载体，切实提高家庭成员健康水平和家庭发展能力，促进家庭和谐幸福。

暖心关爱，多元帮扶显真情。全面落实家庭医生签约服务，建立完善个人健康档案；在区管医疗机构设立就医“绿色通道”；每年专项资金统一支付购买“爱心体检卡”。完善计生特殊家庭“1+3”帮扶模式，形成1名街道领导、1名社区干部、1名家庭医生帮扶1名计生特殊家庭对象的志愿服务团队，定期上门走访慰问、生活帮扶、心理疏导，对生产生活中遇到困难的特殊家庭，列出问题清单，逐项对标解决。探索特殊家庭中伤残子女照护服务新思路，协调联动多部门为伤残子女办理残疾人补贴、廉租房补贴、代缴城镇医保等政策，家庭医生定期走访查体，给予合理的健康调理建议。

创新模式，立足需求解难题。全区打造托育机构16处，针对群众对照护服务时间、收费标准等不同需求，打造“家庭式”“社区式”“延伸式”“独立式”4种不同类型、各具特色的照护服务机构，累计招收婴幼儿395人。2019年9月4日发放全省第一张照护服务机构登记证，截至2020年底完成托育照护机构备案三家。以以奖代补形式鼓励开办托育机构，2019年给予前期试点的4家托育园共16万元的经费支持，按照100元/月的标准给予托育家庭经济补助，补助入托家庭91个，补贴资金4.3万元。争取省计生协“暖心家园”项目40万元用于首家独立式托育园基础设施建设和各类活动开展，2020年为5家机构申报国家发改委托育项目资金490万元。