“以前到人社局办一件事得跑几个窗口，等一个审批要好几个月，现在到人社局一个窗口还可以办好几件事，实在是太方便了”，日前，一位市民在社保服务大厅三楼养老（离退休）综合窗口办完养老退休手续时这样激动地说。

以前市民办理养老退休，需要涉及社保服务大厅档案室、征缴中心、养失中心等几个科室窗口。现在综合窗口改革后，只到养老综合窗口一个窗口即可办理，受到市民好评。图为大厅工作人员在为办事群众解释业务办理流程。

■ 通讯员　杨永照　

刘环　摄影报道