2020年09月22日

第A08版:

市医保局进一步提升医保服务效能

切实解决群众 异地就医难点痛点堵点

■ 记者 刘星

通讯员 肖亚东 吴琼

本报讯 为方便参保患者异地就医,充分发挥联网结算平台作用,进一步提升医保服务效能,市医疗保障部门多措并举切实解决群众异地就医“难点、痛点、堵点”问题。

深入开展行风教育。深入开展行风学习教育,进一步巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,采取集中培训、座谈交流等方式,把行风建设工作与业务工作统一研究部署和实施。

减少证明材料和手续。严格按照“放管服”要求,扎实开展异地就医结算备案所需证明材料和手续的清理精简工作,优化删减证明事项5项、证明材料2项,把便民、利民落到实处。

不断优化异地就医服务。提高异地就医联网结算服务水平,就异地就医联网结算出现的报错问题安排专人与省市外医疗机构、医保经办机构进行协调,每月处理报错信息200余条,全力提升参保群众异地就医体验。

大力推进“长三角”门诊联网结算。加强与省局对接,在省内和上海异地门诊费用双向联网成功结算的基础上,积极推进与江苏、浙江两省的异地就医门诊直接结算联网工作开展,努力扩大异地门诊直接结算范围和效能。

积极创新政务服务方式。在传统大厅柜台经办服务模式的基础上,健全完善淮北智慧医保信息系统,积极优化互联网端和移动终端用户体验,推进“互联网+医保”线上线下深度融合,全面实现掌上办、网上办、线上办。

截至今年8月份,共计动态维护备案人员信息1.79万人次,异地门诊联网结算0.37万人次,异地就医联网结算1.32万人,基金支出15114.2万元。

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