2020年08月19日

第A08版:

市政务服务中心人社局窗口 序时推进“快办行动”

■ 通讯员 王岩 邢海燕

本报讯 优化服务无止境,改进服务无终点。为进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境,根据省人社厅《关于开展“人社服务快办行动”的通知》(皖人社秘〔2020〕101号)要求,市人社局扎实推进“人社服务快办行动”。

为稳妥推进“人社服务快办行动”,市人社局专门制定了《淮北“人社服务快办行动”施工图》,围绕人社服务高频事项,通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,为企业群众提供更加优质便捷高效的服务,不断提升企业群众的获得感和满意度。目前,对省、市数据局安排的灵活就业人员“我要交社保”等4个“打包一件事”试点事项,和人社部、省人社厅部署的10个企业群众眼里的“一件事”的办事总体流程进行优化整合(共11个“一件事”,其中3个重复“一件事”事项),构建科学规范、操作可行、优质便民的“一件事”流程。

下一步,市人社局将在流程优化基础上进行系统开发,落实好“打包办”“提速办”任务。在此基础上推进市社保办事大厅“综合柜员制”改革。同时强化人员培训,实现工作人员政策“一口清”、办事群众只跑“一个窗”,只提供“一次材料”。

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