2020年07月15日

第A10版:

为民服务解难题 信访群众寄锦旗

■ 记者 詹岩 通讯员 谭磊

本报讯 “您好,这里有一个您的快递,请您签收。”7月10日下午,市信访局接待科科长孙超意外收到一个快递,拆开包裹一看,原来是信访人崔某从江苏泰州寄来的一面印有“尽职尽责 服务为民”的锦旗。

信访人从外地寄锦旗,所为何事?事情还要从6年前说起。信访人崔某夫妻俩当时在淮北经济开发区某工地打工,2年时间里,包工头李某拖欠崔某夫妻俩近6万元工资。工资不但没有索回,而且与包工头李某失去了联系,这下可急坏了崔某。一个多月前,索薪无门的崔某抱着试一试的心态,愁眉苦脸地走进市信访局反映此事。

接到崔某的诉求后,孙超立即向市信访局领导汇报此事,局领导也及时分析研判并制定详细调解方案。在淮北高新区、市人社局的大力配合下,包工头李某终于来到市信访局协调解决此事。

“农民工顶着烈日、冒着风霜在外工作,挣得都是‘血汗钱’。无故拖欠农民工工资,不仅损害了农民工本人的合法权益,而且还将受到法律法规的严惩……”孙超向李某详细介绍了国家相关法律法规和政策,动之以情、晓之以理,让李某充分认识到无故拖欠农民工工资的利害关系。李某当场承诺,将积极筹措资金,在2个月内全部付清拖欠崔某夫妻俩的工资。

没过多久,崔某终于收到了期盼已久的工资,在外打工的他也多次致电市信访局,提出登门致谢,均被孙超婉言谢绝。于是,崔某就想出了这么“一招”,用快递的方式赠送锦旗,表达对信访干部的诚挚谢意。

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