■ 记者　齐新亚　通讯员　郑娟

1月10日注定是相王物业人铭记的日子，这一天，安徽相王物业服务有限公司省级服务业标准化试点项目正式启动。相王物业获准省级服务业标准化试点，既是省、市主管部门对相王服务标准化创建的肯定与认可，也开创了淮北物业企业省级服务业标准化试点的先河，将带动淮北物业服务品质进一步提升。

“2019年11月，省市场监督管理局下达了2019年省级服务业标准化试点项目，安徽相王物业服务有限公司作为安徽省六家之一，淮北市唯一一家获批创建。”据相王物业服务有限公司负责人单玲介绍，安徽相王物业服务有限公司成立于2011年，注册资金2000万元，是安徽淮海实业集团在转型升级发展中重点扶持的生活性服务业公司，是一家集物业管理、餐饮服务、宾馆酒店、商贸代理为一体的多元化服务公司。

相王物业公司作为淮北本土国有物业企业，以专业化的管理提升物业项目品质，以精细化的服务赢得业主满意。公司一直奉行“全心全意为业主服务”的宗旨，以“以诚取信、以情服务”为经营理念，发挥公司多年星级酒店管理优势，积极探索富有相王特色的物业服务品牌。公司先后荣获“安徽省五一巾帼标兵”“淮北市工人先锋号”等荣誉称号。

“安徽相王物业服务有限公司诚信守法，服务能够体现行业特色，具有扎实的标准化工作基础，具有较强的标准化意识，具有良好的发展潜力，我们将全力支持物业服务业标准化试点项目建设，加快推进服务产业转型升级，促进我市服务业持续健康发展。”市市场监督管理局副局长赵海浩表示。

近年来，随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，物业管理得到长足发展，标准化工作在物业行业中的作用也日益凸显。物业标准化是标准化战略的重要组成部分，是城市治理的重要技术支撑，是实现市民生活高质量发展的必然要求，是有效提升城市品牌影响力和整体竞争力的必然途径。

省级服务业标准化试点项目建设周期为2年，自2019年11月1日起至2021年10月31日止。

“‘天下之事，不难于立法，而难于法之必行。’标准化工作的效益最终都将反映在标准的实施成效上，物业标准的实施和贯彻将是试点工作重点。公司要按照相关要求，在物业行业规范等方面加强标准宣贯和培训，引导行业企业及单位积极对标达标，查漏补缺，固化成功经验，促进管理和服务质量提升。”省市场监督管理局调研员娄毅说。

相王物业要以创建省级服务业标准化试点项目为契机，全面实施物业管理服务标准化战略，促进物业管理服务科学化、规范化，努力创建一流的物业管理服务标准体系，着力推进品牌建设标准化、项目进驻标准化、管理程序标准化、服务保障标准化、监督管理标准化，不断提高管理效率、服务质量和客户业主的满意度，营造规范高效的物业管理服务环境，打造相王物业一流服务品牌形象。