■ 记者 王陈陈 通讯员 李琰
今年3月13日,市人民政府办公室在向市邮政公司发出的感谢信中,高度赞扬了陶立华同志认真负责的工作态度和热情周到的服务,对他一年来的辛勤工作和大力支持表示了衷心感谢。
陶立华,一名普普通通的邮政快递员,与一辆邮政三轮车为伴,每天奔波在相城道路上,及时将政务快递送达市行政中心,以高效、优质的服务赢得了市党政机关干部职工的赞誉。
4月26日上午9时30分,陶立华从人民路总仓库取到派送件后,立即驱车赶往市行政中心。当天,他要将10多份快递件送达到这栋大楼里的每一位收件人手中。只见他将车停靠在楼边的角落里,双手拿着一沓快递件,大跨步走进一楼大厅。“这是政法委的快递,上面注明是文件,必须在中午下班前送到,以免耽误了大事。”陶立华不假思索地按下相应楼层的电梯数。
1993年进入邮政工作的陶立华,最初一直在为政府部门派送党报党刊,后被调整到新的岗位,担任市邮政公司寄递事业部南区投递员,负责收发政务部门快递业务。
换岗后的5年时间转瞬即逝。“最初3个月,由于不熟悉楼层布局,抱着一沓快递寻找他们的‘主人’真的有些吃力。”在陶立华的手机里,至今保留着一张电梯内楼层分布示意图,这为他尽快找到相应单位所在楼层提供了极大的便利。接下来就是挨个看门牌,将快递交到具体科室具体人手中。每到一处办公室,他都会留下自己的名片,方便对方寄快递时联系自己。身穿工作服,脚穿软底黑色皮鞋,胸前佩戴工作证,穿梭在大楼里的陶立华十分醒目,也为邮政行业树立了良好的形象。
10点37分,陶立华将手中的最后一个快递送到市政府办公室,正准备离开时,接到统战部要寄快递件的电话。他立刻转身,快速走向西侧电梯,小声念叨着“得加快速度了”。趁着乘坐电梯的间隙,陶立华告诉记者,派送、接收政务快递只是他工作的一部分,但是每天上午必须首先完成这项工作。5年来,经他手的政务快递件从未出现延误送达的情况。10点45分,陶立华走出市行政中心,骑上邮政三轮车继续赶往下一个派件地点。
