2026年03月13日

第A06版:

“一茶六心”调解新模式解纠纷

■ 通讯员 李海燕

本报讯 濉溪县市场监督管理局坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分利用濉溪临涣茶馆调解文化,创新推出“以茶润心、以茶涤心、以茶宽心、以茶静心、以茶交心、以茶舒心”消费纠纷“一茶六心”调解法,完善消费纠纷多元化解机制,大力提升社会治理能力。

目前,全局已规范建成“一杯茶”调解室、调解茶吧4个、成立人民调解委员会3个,建成消费维权服务站13个。实施该方法后,全县消费纠纷调解成功率从2024年63.14%提升至2025年71.29%,社会效果显著。

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