■ 记者　徐志勤

本报讯　12月11日，濉溪县市民黄某某来到县车管所窗口，提出驾驶证信息变更诉求，希望将现有C3E证按历史申领记录完成更换。濉溪县车管所秉持“我为群众办实事”理念，攻坚克难找回27年前原始档案，成功为群众办结诉求。

据黄某某介绍，他于1998年在濉溪县车管所申领D证，2004年变更为C3D证，现持有C3E证，因个人需求希望完成驾驶证信息的规范变更。看似简单的变更诉求，却面临着不小的挑战——相关档案距今已27年，这期间车管所及档案室历经多次搬迁，工作人员也几经变动，原始档案的检索核查难度极大。

群众的需求就是工作的指令。濉溪县车管所第一时间召开专题会议研究部署，迅速成立工作专班全力攻坚。档案管理员凭借扎实的业务功底和高度的责任心，在海量的历史档案中逐卷翻阅、细致检索、反复核查。功夫不负有心人，经过不懈努力，最终成功找到黄某某1998年申领D证的原始档案，为信息变更工作提供了关键依据。

27年的档案完好留存，不仅是濉溪县车管所档案管理工作规范化、标准化的有力见证，更彰显了其为民服务的坚实根基。据悉，下一步，濉溪县车管所将持续深耕档案管理精细化建设，以更完好的档案资源、更务实的工作作风，切实为群众办实事、解难题，让政务服务更有温度、更具力度。