■ 记者　邹晨光

通讯员　任姣姣

本报讯　近日，相山区人大常委会组成调研组，对全区数据管理工作情况进行专题调研。

调研组实地查看了相山区政务服务中心，详细了解窗口设置、事项办理、自助服务、帮办代办等便民举措，特别是“相办无忧”政务服务品牌建设成效。调研组对中心在推进“一网通办”“全省通办”“跨省通办”等方面的工作给予充分肯定。

在随后召开的座谈会上，调研组听取了相山区人民政府关于全区数据管理工作的汇报。调研组指出，近年来，相山区在推进“数字政府”建设、提升政务服务效能方面取得了明显成效，特别是在“高效办成一件事”改革、数据赋能产业发展、政务服务品牌打造等方面亮点突出。

调研组建议，要进一步推进政务数据互联互通，做大做强数字服务平台。加强区级统筹规划，以人工智能为技术支撑，加快整合各类数据资源，推动数据共享和业务协同，全面实现“一网通办”目标，提升政务服务整体效能。要进一步扩容增量、优化流程，提升便民服务水平。充分发挥数据共享作用，严格落实并联审批制度，推进“一次授权、全面共享”；开发更多便民小程序，简化办事流程，精减申报材料，努力实现“一张纸办完”，切实为群众减负增效。要进一步规范管理、优化服务，做优公共服务平台。积极培育数据产业，支持重点企业发展；强化数据安全和个人信息保护，建立纸质材料备份机制，提升系统抗风险能力；加强数据人才引进与培训，提升服务意识和专业水平；加快推进政务服务大厅扩容改造，优化空间布局，增加人工智能设备配置，打造更加智慧、高效、便民的服务环境。