2025年03月13日

第A06版:

县市场监管局聚焦“共筑满意消费”

优化消费环境 提振消费信心

■ 见习记者 杨紫晶

本报讯 以提升消费体验为核心,全方位强化消费维权工作,积极助力消费政策落实,广泛传播消费知识,切实维护消费者合法权益,全力营造良好的消费环境。3月11日,濉溪县市场监督管理局召开新闻发布会,对2025年全国消费维权年主题“共筑满意消费”进行了深入解读。

县市场监管局紧扣消费体验,从消费内容、消费过程和消费环境三个维度发力。在消费内容上,致力于推动高品质消费,提供更优质多元的商品与服务,契合消费者升级需求,提升满意度;在消费过程中,通过促进高质量维权,确保消费环节公平公正、便捷高效,让消费者安心;在消费环境营造上,促进高水平共治,政府、企业、社会组织和消费者共同参与,打造安全、有序、诚信的市场环境,让消费者放心。

围绕“共筑满意消费”主题,县市场监管局积极作为,凝聚各方力量推进社会共治,优化消费环境,提振消费信心,让消费者敢于且愿意消费。不断完善法律法规,为消费者权益筑牢法治保障;推广“全国消协智慧315”平台,快速响应投诉,提升维权效能;开展监督调查,引导行业提升产品与服务质量,做到标本兼治;同时,通过消费普法和教育活动,助力消费者科学理性消费,保障消费安全。

与此同时,濉溪县全面启动2025年“3·15”国际消费者权益日活动,汇聚社会各界力量,共同营造安全放心、优质满意的消费环境。据介绍,下一步,当地后续消费维权工作将围绕“共筑满意消费”主题,从提质扩面、购物无忧、效能评价、便捷利民、精准服务和能力提升六个关键方面持续发力。通过不断优化市场环境,激发消费市场活力,切实维护消费者合法权益,增强消费者的获得感与幸福感,为经济社会高质量发展提供有力支撑。

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