■ 通讯员　崔皖雪

本报讯　为更好倾听群众“诉求”，进一步增强人大代表的履职意识和责任意识，段园镇人大组织人大代表设置“接待日”，每月固定日期常态化接待选民活动，2024年以来，累计接待群众300余人次，收集代表、选民群众意见和建议50余件，现已全部办结，群众满意率100%。

每月的1日和21日，在代表小组活动室内，代表与选民面对面交流，共同解决问题矛盾。“现在天冷，下水道冒出的热气，太难闻了，每次路过路口都要绕道走，导致交通堵塞，希望人大代表与相关部门尽快找到臭味源头，解决问题。”选民在代表小组活动室这么向人大代表反映问题。代表们立即向相关部门进行反映，并与部门负责人、工作人员一同前往实地核查，对相关门店进行整改，选民对处理结果很满意。

选民们先后提出了老旧小区改造问题、夜间路灯问题、邻里纠纷，甚至垃圾桶摆放的位置、门前绿植的养护等问题。针对选民提出的问题和建议，代表们一一现场解答，现场不能解答的，均记录在册，并将问题及时转交给相关职能部门。

人大代表接待日是践行全过程人民民主理念的重要实践。段园镇人大相关负责人表示，今后将持续深化代表接待日活动，面对面倾听选民心声，积极回应选民诉求，打通代表联系服务群众的“最后一公里”。