■ 记者 王陈陈 通讯员 周西龙
本报讯 近日,濉溪县医院医共体中心药房“缺药登记”扫码服务上线。到县医院、医共体卫生院及卫生室就诊的患者,如遇到购买药品暂缺情况,可用手机微信扫一扫“缺药登记”二维码,登记所需药品名称、数量等求助信息。医共体中心药房专人将根据登记顺序,依次与患者联系,及时帮助患者解决药品需求。
“缺药登记”扫码服务的推出,有助于改善患者就医体验。在此之前,县医院医共体组织调研了解到,部分乡镇分院、村卫生室、社区卫生服务机构受药房面积有限、人员不足、医疗服务能力有限等条件制约,所配备药品仅能满足本机构基本诊疗用药需求,较牵头医院规模及用药数量存在一定差距,常无法满足部分患者用药需求。特别是高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病患者,需长期服药,一旦断药可能导致病情加重,甚至危及生命。
濉溪县医院医共体秉承“人民至上、生命至上”理念,开展线下缺药登记服务的同时,组织宣传科、信息科、药学部等部门积极开发了“缺药登记”扫码服务系统,将患者扫码登记的缺药信息第一时间传送到医共体中心药房,由专人采购、调拨,并电话告知患者就近取药,做到医共体中心药房与各分院药房上下联动,保障辖区患者用药需求。县医院还将在此基础上,进一步加强药学服务体系及信息化建设、延伸药学服务,持续提高患者满意度。
