■ 记者 韩惠 詹岩
通讯员 丁小雪
本报讯 绘制“一张图”指引,实现“一综窗”受理,完善“一张网”办事,开展“一踏勘”服务……今年以来,市住建局持续深化工程建设项目审批制度改革效能,创新推出“占掘路一件事”集成服务,通过办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,切实打通企业办事的难点和堵点,不断提高服务效能。
重构业务流程,绘制“一张图”指引。坚持换位思考,从企业办事的角度出发,对“占掘路”所涉审批事项进行全盘梳理,合并关联度较高的审批事项,对原流程进行跨部门、跨层级的流程改造,绘制成指向明确的审批流程图。将公安部门的“占破路”审核,住建部门的市政设施建设类审批,临时占用绿化用地审批,砍伐迁移城市树木审批,改变绿化规划、绿化用地使用性质审批等5个事项合并为“一件事”,由原来的5个环节减少为1个环节,大幅提升申请人办事体验度。落实“两个免于提交”要求,归并重复提交材料,强化数据共享,申请材料由原来的13份精简至4份,大幅提高申请人办事便利度。
优化窗口设置,实现“一综窗”受理。设置工程建设项目审批服务专窗,对“占掘路一件事”中的跨部门事项统一接件,把企业群众窗外跑动转换为事项审批后台流转。打破原先接龙式的办事流程,重组为多部门并联办事新模式,形成“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理、统一发证、一体管理”的“一件事”办理模式。
打破数据壁垒,完善“一张网”办事。大力推行“占掘路”相关审批事项“掌上办”“网上办”,将政务服务迭代升级为“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”,推动“互联网+政务服务”效能持续提升。依托政务服务事项管理平台,申请人只需通过安徽省政务服务网(淮北分厅)“一表”申请,审批单位和管线产权单位就能共享互通材料和信息,实现“占掘路一件事”高效服务。
并联审批事项,开展“一踏勘”服务。以住建部门为纽带,牵头组织公安部门、燃气、供电、供水、网络等多个部门形成“占掘路一件事”联合踏勘小组,把踏勘次数精简为一次,进一步提升部门间整合协调效率。由原来串联的25个工作日减少为6个工作日,目前已并联办理水电气网等市政地下管线接入以及道路搭接项目29件,大幅节省申请人的时间成本。
